Olemme auttaneet yrityksiä valitsemaan
parhaita ohjelmistoja jo 18 vuoden ajan
LiveAgent vs. Salesforce Service Cloud
Capterra tarjoaa objektiivista ja riippumatonta tutkimustietoa, toimituksellista sisältöä ja vahvistettujen käyttäjien antamia arvosteluita. Saatamme ansaita suosituspalkkion, kun käyt toimittajan palvelussa linkkiemme kautta.
Lue lisää
Capterra tarjoaa objektiivista ja riippumatonta tutkimustietoa, toimituksellista sisältöä ja vahvistettujen käyttäjien antamia arvosteluita. Saatamme ansaita suosituspalkkion, kun käyt toimittajan palvelussa linkkiemme kautta.
Lue lisää
19,00 $/kuukausi
25,00 $/kuukausi
Yleinen
4,7
(1 667)
Yleinen
4,4
(779)
Laaja valikoima pieniä ja keskisuuria yrityksiä verkkokauppa-alalla, teleliikennealalla, vakuutusalalla, sovelluspalvelualalla sekä uusyritykset ja muunlaiset yritykset. Kohdeasiakkaitamme ovat kaikki, jotka ymmärtävät, kuinka tärkeää asiakaspalvelu on.
Sopii yrityksille, jotka tarvitsevat CRM:n ja käyttötuen hallintaratkaisua verkkosovelluspalveluna.
- Asiakaskokemusten hallinta
- Asiakasreklamaatioiden seuranta
- Hälytykset/ilmoitukset
- Live-chat
- Ongelmanhallinta
- Ongelmien seuranta
- Tietokonepuhelujen integrointi
- Toiminnan hallintapaneeli
- Yhteystietojen hallinta
- Yhteystietojen tietokanta
- Asiakaskokemusten hallinta
- Asiakasreklamaatioiden seuranta
- Hälytykset/ilmoitukset
- Live-chat
- Ongelmanhallinta
- Ongelmien seuranta
- Tietokonepuhelujen integrointi
- Toiminnan hallintapaneeli
- Yhteystietojen hallinta
- Yhteystietojen tietokanta
- Pilvipohjainen
- Paikallinen
- Pilvipohjainen
- Paikallinen
- Henkilökohtaisesti
- Livenä verkossa
- Verkkoseminaarit
- Asiakirjat
- Videot
- Henkilökohtaisesti
- Livenä verkossa
- Verkkoseminaarit
- Asiakirjat
- Videot
- Sähköposti/Helpdesk
- Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit
- Tietämyskanta
- Puhelintuki
- 24/7 (asiakaspalvelija)
- Chat
- Sähköposti/Helpdesk
- Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit
- Tietämyskanta
- Puhelintuki
- 24/7 (asiakaspalvelija)
- Chat
