---
description: Vertaile tuotetta SysAid vs. Jitbit Helpdesk ja muita toimittajia. Tarkastele ominaisuuksia, hintaa ja käyttäjäarvosteluita yhdellä silmäyksellä ja perehdy kokeiluversioiden ja asiakastuen tietoihin sekä tuotteen ominaisuuksiin.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Vertaile: SysAid vs. Jitbit Helpdesk - Capterra
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [IT-lippujärjestelmät-ohjelmisto](/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) > [SysAid \<span\>vs.\</span\> Jitbit Helpdesk](https://www.capterra.fi/compare/107225/117628/sysaid/vs/jitbit-helpdesk)

# Compare SysAid vs Jitbit Helpdesk

Canonical: https://www.capterra.fi/compare/107225/117628/sysaid/vs/jitbit-helpdesk

> Detailed comparison between SysAid and Jitbit Helpdesk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | SysAid | Jitbit Helpdesk |
| **Yleisarvio** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 522 | 33 |
| **Lähtöhinta** | 89,00 $ | 29,00 $ |
| **Ilmainen kokeilu** | Kyllä | Kyllä |
| **Ilmainen versio** | Ei | Ei |
| **Käyttöönotto** | Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Mac (pöytäkone), Windows (pöytäkone), Linux (pöytäkone), Windows (paikallisesti hallinnoitu), Linux (paikallisesti hallinnoitu), Chromebook (pöytäkone), Android (mobiili), iPhone (mobiili), iPad (mobiili) | Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Windows (pöytäkone), Linux (pöytäkone), Windows (paikallisesti hallinnoitu), Linux (paikallisesti hallinnoitu), Android (mobiili), iPhone (mobiili), iPad (mobiili) |
| **Tuki** | Sähköposti/Helpdesk, Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit, Tietämyskanta, Puhelintuki, 24/7 (asiakaspalvelija), Chat | Sähköposti/Helpdesk, Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit, Tietämyskanta, 24/7 (asiakaspalvelija), Chat |
| **Koulutus** | Henkilökohtaisesti, Livenä verkossa, Verkkoseminaarit, Asiakirjat, Videot | Livenä verkossa, Asiakirjat, Videot |

## Sopii parhaiten

### SysAid

SysAid palvelee kaikenlaisia ja kaiken kokoisia organisaatioita PK-yrityksistä Fortune 500 -listaan kuuluviin yhtiöihin. Tarjoamme käyttötukipalveluja, IT-palveluhallintaa ja muita ratkaisuja kaikenkokoisille yrityksille.

### Jitbit Helpdesk

Jitbit on tarkoitettu palvelemaan startup-yrityksiä, pieniä omavaraisia yrityksiä ja suuryrityksiä, joilla on yli 50 tukihenkilöä.

## Tärkeimmät ominaisuudet

### SysAid

- API (ohjelmointirajapinta)
- Alerts/Escalation
- Asiakastietokanta
- Automatisoitu reititys
- Itsepalveluportaali
- Käyttöoikeuksien tarkistus / luvat
- Makrot/mallivastaukset
- Mukautettava brändäys
- Mukautettavat kentät
- Ongelmanhallinta
- Palvelupyyntöjen hallinta
- Raportointi/analytiikka
- Reaaliaikainen chat
- Sähköpostimallit
- Sähköpostin hallinta
- Tietojen tuonti/vienti
- Tietämyskantojen hallinta
- Tukipyyntöjen hallinta
- Työnkulkujen hallinta
- Vuorovaikutusten seuranta

### Jitbit Helpdesk

- API (ohjelmointirajapinta)
- Alerts/Escalation
- Asiakastietokanta
- Automatisoitu reititys
- Itsepalveluportaali
- Käyttöoikeuksien tarkistus / luvat
- Makrot/mallivastaukset
- Mukautettava brändäys
- Mukautettavat kentät
- Palvelupyyntöjen hallinta
- Raportointi/analytiikka
- Reaaliaikainen chat
- Sähköpostimallit
- Sähköpostin hallinta
- Tietojen tuonti/vienti
- Tietämyskantojen hallinta
- Tukipyyntöjen hallinta
- Työnkulkujen hallinta
- Vuorovaikutusten seuranta

## Links

- [View SysAid Profile](https://www.capterra.fi/software/107225/sysaid)
- [View Jitbit Helpdesk Profile](https://www.capterra.fi/software/117628/jitbit-helpdesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.fi/compare/107225/117628/sysaid/vs/jitbit-helpdesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Vertaile: SysAid vs. Jitbit Helpdesk - Capterra","description":"Vertaile tuotetta SysAid vs. Jitbit Helpdesk ja muita toimittajia. Tarkastele ominaisuuksia, hintaa ja käyttäjäarvosteluita yhdellä silmäyksellä ja perehdy kokeiluversioiden ja asiakastuen tietoihin sekä tuotteen ominaisuuksiin.","url":"https://www.capterra.fi/compare/107225/117628/sysaid/vs/jitbit-helpdesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.fi/software/107225/sysaid#software"},{"@id":"https://www.capterra.fi/software/117628/jitbit-helpdesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fi/compare/107225/117628/sysaid/vs/jitbit-helpdesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fi/compare/107225/117628/sysaid/vs/jitbit-helpdesk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"inLanguage":"fi","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fi/#website"}},{"name":"SysAid","description":"SysAid käyttää palveluautomaatiota saadakseen IT:n toimimaan älykkäämmin, ei kovemmin. Käyttötuki pystyy huolehtimaan itsestään, minkä ansiosta miljoonat käyttäjät ympäri maailmaa hyötyvät nopeammasta palvelusta, pienemmistä työmääristä ja paljon sujuvammasta palvelukokemuksesta. Se tekee IT-palveluhallinnan jokaisesta osasta niin sujuvan ja automaattisen, että IT-osasto vapautuu turhasta työstä ja pystyy tehostamaan paremmin yrityksesi toimintaa.\nSysAid tarjoaa IT-osaston kauan kaipaaman ratkaisun. \nKokeile IT-palvelua ilmaiseksi tänään.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7f905eea-1603-43ac-bb01-ed3c92c4070c.jpeg","url":"https://www.capterra.fi/software/107225/sysaid","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fi/software/107225/sysaid#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":522,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"89","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Jitbit Helpdesk","description":"Jitbit Helpdesk on loistava käyttötukisovellus, jonka käyttöliittymä on selkeä ja joka on helppo asentaa. Siitä löytyvät kaikki tärkeimmät ominaisuudet: automaatiomoottori, liitetiedostot, integroidut sovellukset (JIRA, Slack, Dropbox, GitHub jne.), sähköpostin integrointi, tietokantamoduuli jne.\n\nJitbit Helpdesk on saatavilla sekä SaaS-versiona että paikalliselle palvelimelle asennettuna työkaluna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/469eda31-226f-4ef4-ab32-d193f97f612f.png","url":"https://www.capterra.fi/software/117628/jitbit-helpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fi/software/117628/jitbit-helpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":33,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.capterra.fi/compare/107225/117628/sysaid/vs/jitbit-helpdesk#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT-lippujärjestelmät-ohjelmisto","position":2,"item":"/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid vs. Jitbit Helpdesk","position":3,"item":"https://www.capterra.fi/compare/107225/117628/sysaid/vs/jitbit-helpdesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>