Olemme auttaneet yrityksiä valitsemaan
parhaita ohjelmistoja jo 17 vuoden ajan

Jitbit Helpdesk vs. Freshservice

1 699,00 $
29,00 $/kuukausi

Yleinen

4,5 (33)

Yleinen

4,5 (590)
Jitbit on tarkoitettu palvelemaan startup-yrityksiä, pieniä omavaraisia yrityksiä ja suuryrityksiä, joilla on yli 50 tukihenkilöä.
Freshservicen asiakkaita ovat esimerkiksi managed services -palveluntarjoajat, rahoitusalan organisaatiot, oppilaitokset ja monenlaiset valtiolliset organisaatiot.
10/10
  • API (ohjelmointirajapinta)
  • Automatisoitu reititys
  • Itsepalveluportaali
  • Käyttöoikeuksien tarkistus / luvat
  • Mukautettava brändäys
  • Mukautettavat kentät
  • Raportointi/analytiikka
  • Reaaliaikainen chat
  • Tietojen tuonti/vienti
  • Työnkulkujen hallinta
10/10
  • API (ohjelmointirajapinta)
  • Automatisoitu reititys
  • Itsepalveluportaali
  • Käyttöoikeuksien tarkistus / luvat
  • Mukautettava brändäys
  • Mukautettavat kentät
  • Raportointi/analytiikka
  • Reaaliaikainen chat
  • Tietojen tuonti/vienti
  • Työnkulkujen hallinta
  • Pilvipohjainen
  • Paikallinen
  • Pilvipohjainen
  • Paikallinen
  • Henkilökohtaisesti
  • Livenä verkossa
  • Verkkoseminaarit
  • Asiakirjat
  • Videot
  • Henkilökohtaisesti
  • Livenä verkossa
  • Verkkoseminaarit
  • Asiakirjat
  • Videot
  • Sähköposti/Helpdesk
  • Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit
  • Tietämyskanta
  • Puhelintuki
  • 24/7 (asiakaspalvelija)
  • Chat
  • Sähköposti/Helpdesk
  • Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit
  • Tietämyskanta
  • Puhelintuki
  • 24/7 (asiakaspalvelija)
  • Chat