---
description: Vertaile tuotetta Jitbit Helpdesk vs. Zoho Assist ja muita toimittajia. Tarkastele ominaisuuksia, hintaa ja käyttäjäarvosteluita yhdellä silmäyksellä ja perehdy kokeiluversioiden ja asiakastuen tietoihin sekä tuotteen ominaisuuksiin.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Vertaile: Jitbit Helpdesk vs. Zoho Assist - Capterra
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [Help Desk-ohjelmisto](/directory/30008/help-desk/software) > [Jitbit Helpdesk \<span\>vs.\</span\> Zoho Assist](https://www.capterra.fi/compare/117628/181775/jitbit-helpdesk/vs/zoho-assist)

# Compare Jitbit Helpdesk vs Zoho Assist

Canonical: https://www.capterra.fi/compare/117628/181775/jitbit-helpdesk/vs/zoho-assist

> Detailed comparison between Jitbit Helpdesk and Zoho Assist. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Jitbit Helpdesk | Zoho Assist |
| **Yleisarvio** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 33 | 1445 |
| **Lähtöhinta** | 29,00 $ | 480,00 € |
| **Ilmainen kokeilu** | Kyllä | Kyllä |
| **Ilmainen versio** | Ei | Kyllä |
| **Käyttöönotto** | Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Windows (pöytäkone), Linux (pöytäkone), Windows (paikallisesti hallinnoitu), Linux (paikallisesti hallinnoitu), Android (mobiili), iPhone (mobiili), iPad (mobiili) | Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Mac (pöytäkone), Windows (pöytäkone), Linux (pöytäkone), Chromebook (pöytäkone), Android (mobiili), iPhone (mobiili), iPad (mobiili) |
| **Tuki** | Sähköposti/Helpdesk, Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit, Tietämyskanta, 24/7 (asiakaspalvelija), Chat | Sähköposti/Helpdesk, Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit, Tietämyskanta, Puhelintuki, 24/7 (asiakaspalvelija), Chat |
| **Koulutus** | Livenä verkossa, Asiakirjat, Videot | Henkilökohtaisesti, Livenä verkossa, Verkkoseminaarit, Asiakirjat, Videot |

## Sopii parhaiten

### Jitbit Helpdesk

Jitbit on tarkoitettu palvelemaan startup-yrityksiä, pieniä omavaraisia yrityksiä ja suuryrityksiä, joilla on yli 50 tukihenkilöä.

### Zoho Assist

Ulkoistettu IT- ja MSP-tuki, IT-tuki, asiakastuki.

## Tärkeimmät ominaisuudet

### Jitbit Helpdesk

- API (ohjelmointirajapinta)
- Itsepalveluportaali
- Käyttöoikeuksien tarkistus / luvat
- Monikanavainen viestintä
- Mukautettava brändäys
- Mukautettavat kentät
- Raportointi/analytiikka
- Reaaliaikainen chat

### Zoho Assist

- API (ohjelmointirajapinta)
- Hälytykset/ilmoitukset
- Istuntojen siirto
- Itsepalveluportaali
- Käyttöoikeuksien tarkistus / luvat
- Laskutus
- Live-chat
- Monikanavainen viestintä
- Mukautettava brändäys
- Ongelmanhallinta
- Palvelimen seuranta
- Raportointi/analytiikka
- Reaaliaikainen chat
- SSL-suojaus
- Seuranta
- Tukipyyntöjen hallinta
- Useita käyttäjätilejä
- Yhteenvetoraportit
- Yhteistyövälineet

## Links

- [View Jitbit Helpdesk Profile](https://www.capterra.fi/software/117628/jitbit-helpdesk)
- [View Zoho Assist Profile](https://www.capterra.fi/software/181775/zoho-assist)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.fi/compare/117628/181775/jitbit-helpdesk/vs/zoho-assist)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Vertaile: Jitbit Helpdesk vs. Zoho Assist - Capterra","description":"Vertaile tuotetta Jitbit Helpdesk vs. Zoho Assist ja muita toimittajia. Tarkastele ominaisuuksia, hintaa ja käyttäjäarvosteluita yhdellä silmäyksellä ja perehdy kokeiluversioiden ja asiakastuen tietoihin sekä tuotteen ominaisuuksiin.","url":"https://www.capterra.fi/compare/117628/181775/jitbit-helpdesk/vs/zoho-assist","about":[{"@id":"https://www.capterra.fi/software/117628/jitbit-helpdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.fi/software/181775/zoho-assist#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fi/compare/117628/181775/jitbit-helpdesk/vs/zoho-assist#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fi/compare/117628/181775/jitbit-helpdesk/vs/zoho-assist#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"inLanguage":"fi","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fi/#website"}},{"name":"Jitbit Helpdesk","description":"Jitbit Helpdesk on loistava käyttötukisovellus, jonka käyttöliittymä on selkeä ja joka on helppo asentaa. Siitä löytyvät kaikki tärkeimmät ominaisuudet: automaatiomoottori, liitetiedostot, integroidut sovellukset (JIRA, Slack, Dropbox, GitHub jne.), sähköpostin integrointi, tietokantamoduuli jne.\n\nJitbit Helpdesk on saatavilla sekä SaaS-versiona että paikalliselle palvelimelle asennettuna työkaluna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/469eda31-226f-4ef4-ab32-d193f97f612f.png","url":"https://www.capterra.fi/software/117628/jitbit-helpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fi/software/117628/jitbit-helpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":33,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Assist","description":"Käytä tietokonettasi tai mobiililaitettasi mistä tahansa ja milloin tahansa Zoho Assistin avulla; yhden luukun ratkaisusi etätukeen, näytön jakamiseen ja valvomattomaan käyttöön. Aloita jo tänään yhdellä alan turvallisimmista, luotettavimmista ja edullisimmista ohjelmistoista. Ei vaadi ennakkoasennusta. Monipuolinen tuki saatavilla. Toimii kaikilla laitteilla. Tukee kaikkia tärkeimpiä web-välityspalvelimia ja palomuureja.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f45b8b9a-ffd9-4aa7-b8ad-bb996e89aef1.png","url":"https://www.capterra.fi/software/181775/zoho-assist","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fi/software/181775/zoho-assist#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1445,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help Desk-ohjelmisto","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jitbit Helpdesk vs. Zoho Assist","position":3,"item":"https://www.capterra.fi/compare/117628/181775/jitbit-helpdesk/vs/zoho-assist","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fi/compare/117628/181775/jitbit-helpdesk/vs/zoho-assist#breadcrumblist"}]}
</script>