---
description: Vertaile tuotetta Freshdesk vs. HubSpot Service Hub ja muita toimittajia. Tarkastele ominaisuuksia, hintaa ja käyttäjäarvosteluita yhdellä silmäyksellä ja perehdy kokeiluversioiden ja asiakastuen tietoihin sekä tuotteen ominaisuuksiin.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Vertaile: Freshdesk vs. HubSpot Service Hub - Capterra
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [Help Desk-ohjelmisto](/directory/30008/help-desk/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> HubSpot Service Hub](https://www.capterra.fi/compare/124981/182476/freshdesk/vs/hubspot-service-hub)

# Compare Freshdesk vs HubSpot Service Hub

Canonical: https://www.capterra.fi/compare/124981/182476/freshdesk/vs/hubspot-service-hub

> Detailed comparison between Freshdesk and HubSpot Service Hub. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Freshdesk | HubSpot Service Hub |
| **Yleisarvio** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 3425 | 190 |
| **Lähtöhinta** | 19,00 $ | 15,00 $ |
| **Ilmainen kokeilu** | Kyllä | Kyllä |
| **Ilmainen versio** | Kyllä | Kyllä |
| **Käyttöönotto** | Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Android (mobiili), iPhone (mobiili), iPad (mobiili) | Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Android (mobiili), iPhone (mobiili), iPad (mobiili) |
| **Tuki** | Sähköposti/Helpdesk, Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit, Tietämyskanta, Puhelintuki, 24/7 (asiakaspalvelija), Chat | Sähköposti/Helpdesk, Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit, Tietämyskanta, Puhelintuki, 24/7 (asiakaspalvelija), Chat |
| **Koulutus** | Livenä verkossa, Verkkoseminaarit, Asiakirjat, Videot | Henkilökohtaisesti, Livenä verkossa, Verkkoseminaarit, Asiakirjat |

## Sopii parhaiten

### Freshdesk

Kaikenkokoiset yritykset ympäri maailman luottavat Freshdeskiin tarjotakseen erinomaista asiakaspalvelua.

### HubSpot Service Hub

HubSpot Service Hub auttaa kasvavia yrityksiä rakentamaan ihanteellista asiakaskokemustaan, luomaan itsepalveluratkaisuja ja kasvamaan asiakaspalautteen ja asiakkaiden edun valvonnan kautta.

## Tärkeimmät ominaisuudet

### Freshdesk

- API (ohjelmointirajapinta)
- Asiakaskokemusten hallinta
- Asiakassegmentointi
- Asiakastietokanta
- CRM
- Hälytykset/ilmoitukset
- Jonojen hallinta
- Live-chat
- Monikielinen
- Mukautettava brändäys
- Mukautettavat kentät
- Seuranta
- Suorituskykymittarit
- Tietojen tuonti/vienti
- Tietämyksen hallinta
- Toiminnan hallintapaneeli
- Tukipyyntöjen hallinta
- Vuorovaikutusten seuranta
- Yhteistyövälineet
- Yhteystietojen hallinta

### HubSpot Service Hub

- API (ohjelmointirajapinta)
- Asiakaskokemusten hallinta
- Asiakassegmentointi
- Asiakastietokanta
- CRM
- Hälytykset/ilmoitukset
- Jonojen hallinta
- Live-chat
- Monikielinen
- Mukautettava brändäys
- Mukautettavat kentät
- Seuranta
- Suorituskykymittarit
- Tietojen tuonti/vienti
- Tietämyksen hallinta
- Toiminnan hallintapaneeli
- Tukipyyntöjen hallinta
- Vuorovaikutusten seuranta
- Yhteistyövälineet
- Yhteystietojen hallinta

## Links

- [View Freshdesk Profile](https://www.capterra.fi/software/124981/freshdesk)
- [View HubSpot Service Hub Profile](https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.fi/compare/124981/182476/freshdesk/vs/hubspot-service-hub)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Vertaile: Freshdesk vs. HubSpot Service Hub - Capterra","description":"Vertaile tuotetta Freshdesk vs. HubSpot Service Hub ja muita toimittajia. Tarkastele ominaisuuksia, hintaa ja käyttäjäarvosteluita yhdellä silmäyksellä ja perehdy kokeiluversioiden ja asiakastuen tietoihin sekä tuotteen ominaisuuksiin.","url":"https://www.capterra.fi/compare/124981/182476/freshdesk/vs/hubspot-service-hub","about":[{"@id":"https://www.capterra.fi/software/124981/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fi/compare/124981/182476/freshdesk/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fi/compare/124981/182476/freshdesk/vs/hubspot-service-hub#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"inLanguage":"fi","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fi/#website"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk on pilvipohjainen tukipalvelujärjestelmä, joka tarjoaa tehokkaita ratkaisuja asiakaspalveluun. Freshdesk yhdistää keskustelut sähköpostista, puhelimesta, verkosta, chatistäyhdistetyltä ja sosiaalisesta mediasta ja auttaa vaivatta ratkaisemaan ongelmia eri kanavilla. Freshdeskin avulla voit myös automatisoida työnkulkuja, tarjota käteviä itsepalveluvaihtoehtoja, hallita palvelutasosopimuksia ja luoda raportteja. Freshdeskia käyttää yli 40 000 asiakasta, mukaan lukien Bridgestone, HP, Harvardin yliopisto ja DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.fi/software/124981/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fi/software/124981/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3425,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HubSpot Service Hub","description":"HubSpot Service Hub sisältää kattavan valikoiman työvälineitä kasvaville yrityksille. Sitä on helppo käyttää ja se on rakennettu HubSpotin suositun CRM:n pohjalle. Se sisältää kaiken, mitä palvelutiimisi tarvitsee asiakkaiden tukemiseen ja kasvaakseen menestyksen kautta. Aloittaminen on ilmaista, ja se kasvaa mukanasi. \nHubSpot on merkittävä kasvualusta. Vuodesta 2006 lähtien missiomme on ollut tehdä maailmasta enemmän yhteydessä oleva. Nykyään yli 100 000 asiakasta yli 120 maassa käyttävät palkittua HubSpotin ohjelmistoa, palveluita ja tukea.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0eebc90f-9517-4a58-91bf-f4528fa4e77f.png","url":"https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":190,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help Desk-ohjelmisto","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. HubSpot Service Hub","position":3,"item":"https://www.capterra.fi/compare/124981/182476/freshdesk/vs/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fi/compare/124981/182476/freshdesk/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist"}]}
</script>