---
description: Vertaile tuotetta Slack vs. HelpWire ja muita toimittajia. Tarkastele ominaisuuksia, hintaa ja käyttäjäarvosteluita yhdellä silmäyksellä ja perehdy kokeiluversioiden ja asiakastuen tietoihin sekä tuotteen ominaisuuksiin.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Vertaile: Slack vs. HelpWire - Capterra
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [Live chat palvelu-ohjelmisto](/directory/30797/live-chat/software) > [Slack \<span\>vs.\</span\> HelpWire](https://www.capterra.fi/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire)

# Compare Slack vs HelpWire

Canonical: https://www.capterra.fi/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire

> Detailed comparison between Slack and HelpWire. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Slack | HelpWire |
| **Yleisarvio** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total Reviews** | 24142 | 80 |
| **Lähtöhinta** | 8,75 $ | 0,00 $ |
| **Ilmainen kokeilu** | Kyllä | Ei |
| **Ilmainen versio** | Kyllä | Kyllä |
| **Käyttöönotto** | Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Mac (pöytäkone), Windows (pöytäkone), Android (mobiili), iPhone (mobiili), iPad (mobiili) | Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Mac (pöytäkone), Windows (pöytäkone), Linux (pöytäkone), Windows (paikallisesti hallinnoitu) |
| **Tuki** | Sähköposti/Helpdesk, Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit, Tietämyskanta, Chat | Sähköposti/Helpdesk, Tietämyskanta, Chat |
| **Koulutus** | Henkilökohtaisesti, Livenä verkossa, Asiakirjat, Videot | Livenä verkossa, Asiakirjat, Videot |

## Sopii parhaiten

### Slack

Asiakkaitamme ovat yhtä lailla kahden hengen startupit kuin valtavat Fortune 100 -yrityksetkin. Itse asiassa 77 prosenttia Fortune 100 -yrityksistä käyttää Slackia.

### HelpWire

Pienet ja keskisuuret yritykset&#10;Pienyritysten omistajat&#10;IT-tukiyritykset&#10;Help desk -tukitiimit&#10;Hallittujen palvelujen tarjoajat&#10;Teknologiakonsultit&#10;IT-päälliköt&#10;Järjestelmänvalvojat

## Tärkeimmät ominaisuudet

### Slack

- API (ohjelmointirajapinta)
- Chat/viestintä
- Etäkäyttö/-hallinta
- Hälytykset/ilmoitukset
- Kaksisuuntainen ääni ja video
- Kaksivaiheinen todennus
- Kertakirjautuminen
- Käyttäjien hallinta
- Käyttöoikeuksien tarkistus / luvat
- Live-chat
- Näytön jakaminen
- Palvelimen seuranta
- Reaaliaikainen chat
- SSL-suojaus
- Tiedostojen jakaminen
- Tiedostojen siirto
- Toimintasyötteet/uutissyötteet
- Työntekijähakemisto
- Vianetsintä
- Yhteystietojen hallinta

### HelpWire

- API (ohjelmointirajapinta)
- Chat/viestintä
- Etäkäyttö/-hallinta
- Kaksivaiheinen todennus
- Kertakirjautuminen
- Käyttäjien hallinta
- Käyttöoikeuksien tarkistus / luvat
- Näytön jakaminen
- Reaaliaikainen chat
- SSL-suojaus
- Tiedostojen jakaminen
- Tiedostojen siirto
- Vianetsintä

## Links

- [View Slack Profile](https://www.capterra.fi/software/135003/slack)
- [View HelpWire Profile](https://www.capterra.fi/software/169762/helpwire)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.fi/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Vertaile: Slack vs. HelpWire - Capterra","description":"Vertaile tuotetta Slack vs. HelpWire ja muita toimittajia. Tarkastele ominaisuuksia, hintaa ja käyttäjäarvosteluita yhdellä silmäyksellä ja perehdy kokeiluversioiden ja asiakastuen tietoihin sekä tuotteen ominaisuuksiin.","url":"https://www.capterra.fi/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire","about":[{"@id":"https://www.capterra.fi/software/135003/slack#software"},{"@id":"https://www.capterra.fi/software/169762/helpwire#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fi/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fi/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"inLanguage":"fi","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fi/#website"}},{"name":"Slack","description":"Slack on yhteistyökeskus, jossa oikeat ihmiset ja oikeat tiedot löytävät toisensa, jotta kaikki saavat työnsä tehtyä tehokkaammin. Kun tiimisi on aloitettava projekti, palkattava uusi työntekijä, otettava käyttöön uutta koodia, tarkistettava myyntisopimus, viimeisteltävä ensi vuoden talousarvio, toteutettava A/B-testi, suunniteltava seuraavan uuden toimipisteen avaaminen tai mitä tahansa muuta, Slackin avulla homma hoituu helposti. Kokeile Slackia tiimissäsi maksutta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bc31e260-4382-4e3e-904a-04d21906ba53.png","url":"https://www.capterra.fi/software/135003/slack","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fi/software/135003/slack#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":24142,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HelpWire","description":"HelpWire on etäkäyttöohjelmisto IT-tiimeille ja teknikoille, jotka tarjoavat tukea Windows-, macOS- ja Linux-ympäristöissä. Istunnot käynnistyvät linkin kautta: etäkäyttäjä liittyy ilman tilin luomista tai tunnistetietojen syöttämistä, mikä vähentää koordinointiin kuluvaa työtä. HelpWire-istunnot käyttävät suoria peer-to-peer-yhteyksiä aina kun mahdollista, ja varalla on relay-yhteys. Kun jatkotoimia tarvitaan, valvomaton käyttöoikeus antaa teknikoille mahdollisuuden palata laitteelle myöhemmin ilman etäkäyttäjän läsnäoloa, myös uudelleenkäynnistysten jälkeen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/facc2d2c-58cb-471f-83eb-d98a244a175e.png","url":"https://www.capterra.fi/software/169762/helpwire","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fi/software/169762/helpwire#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":80,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live chat palvelu-ohjelmisto","position":2,"item":"/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Slack vs. HelpWire","position":3,"item":"https://www.capterra.fi/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fi/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire#breadcrumblist"}]}
</script>