---
description: Vertaile tuotetta Odoo vs. Zendesk Suite ja muita toimittajia. Tarkastele ominaisuuksia, hintaa ja käyttäjäarvosteluita yhdellä silmäyksellä ja perehdy kokeiluversioiden ja asiakastuen tietoihin sekä tuotteen ominaisuuksiin.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Vertaile: Odoo vs. Zendesk Suite - Capterra
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [Toimitusketjuhallinta-ohjelmisto](/directory/4/supply-chain-management/software) > [Odoo \<span\>vs.\</span\> Zendesk Suite](https://www.capterra.fi/compare/135618/164283/odoo/vs/zendesk)

# Compare Odoo vs Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.fi/compare/135618/164283/odoo/vs/zendesk

> Detailed comparison between Odoo and Zendesk Suite. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Odoo | Zendesk Suite |
| **Yleisarvio** | 4.2/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 1306 | 4079 |
| **Lähtöhinta** | 31,10 $ | 39,00 $ |
| **Ilmainen kokeilu** | Kyllä | Kyllä |
| **Ilmainen versio** | Kyllä | Ei |
| **Käyttöönotto** | Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Mac (pöytäkone), Windows (pöytäkone), Windows (paikallisesti hallinnoitu), Linux (paikallisesti hallinnoitu), Android (mobiili), iPhone (mobiili), iPad (mobiili) | Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Android (mobiili), iPhone (mobiili), iPad (mobiili) |
| **Tuki** | Sähköposti/Helpdesk, Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit, Tietämyskanta, Puhelintuki, Chat | Sähköposti/Helpdesk, Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit, Tietämyskanta, Puhelintuki, 24/7 (asiakaspalvelija), Chat |
| **Koulutus** | Henkilökohtaisesti, Livenä verkossa, Verkkoseminaarit, Asiakirjat, Videot | Henkilökohtaisesti, Livenä verkossa, Verkkoseminaarit, Asiakirjat, Videot |

## Sopii parhaiten

### Odoo

Odoon avoimen lähdekoodin ohjelmisto on suunniteltu auttamaan kaikkia – pelkkää blogia tarvitsevista ihmisistä suuriin yrityksiin, jotka tarvitsevat täyden toiminnanohjausjärjestelmän. Ohjelmisto on joustava ja voidaan mukauttaa pk-yrityksille tai suuryrityksille sopivaksi.

### Zendesk Suite

Yli 160 000 yritystä luottaa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen rakentamisessa Zendeskin asiakaspalveluratkaisuun. Tämä tehokas ja joustava ohjelmisto skaalautuu minkä tahansa yrityksen tarpeisiin.

## Tärkeimmät ominaisuudet

### Odoo

- Asiakasportaali
- Asiakassegmentointi
- For Startups
- Hälytykset/ilmoitukset
- Kampanjoiden hallinta
- Live-chat
- Mukautettavat kentät
- Myyntikanavien hallinta
- Ongelmanhallinta
- Projektinhallinta
- Real-Time Data
- Reititys
- Suorituskykymittarit
- Tietämyksen hallinta
- Toiminnan hallintapaneeli
- Tukipyyntöjen hallinta
- Verkkofoorumit
- Vuorovaikutusten seuranta
- Yhteistyövälineet
- Yhteystietojen hallinta

### Zendesk Suite

- Asiakasportaali
- Asiakassegmentointi
- For Startups
- Hälytykset/ilmoitukset
- Kampanjoiden hallinta
- Live-chat
- Mukautettavat kentät
- Myyntikanavien hallinta
- Ongelmanhallinta
- Projektinhallinta
- Real-Time Data
- Reititys
- Suorituskykymittarit
- Tietämyksen hallinta
- Toiminnan hallintapaneeli
- Tukipyyntöjen hallinta
- Verkkofoorumit
- Vuorovaikutusten seuranta
- Yhteistyövälineet
- Yhteystietojen hallinta

## Links

- [View Odoo Profile](https://www.capterra.fi/software/135618/odoo)
- [View Zendesk Suite Profile](https://www.capterra.fi/software/164283/zendesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.fi/compare/135618/164283/odoo/vs/zendesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Vertaile: Odoo vs. Zendesk Suite - Capterra","description":"Vertaile tuotetta Odoo vs. Zendesk Suite ja muita toimittajia. Tarkastele ominaisuuksia, hintaa ja käyttäjäarvosteluita yhdellä silmäyksellä ja perehdy kokeiluversioiden ja asiakastuen tietoihin sekä tuotteen ominaisuuksiin.","url":"https://www.capterra.fi/compare/135618/164283/odoo/vs/zendesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.fi/software/135618/odoo#software"},{"@id":"https://www.capterra.fi/software/164283/zendesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fi/compare/135618/164283/odoo/vs/zendesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fi/compare/135618/164283/odoo/vs/zendesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fi/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"inLanguage":"fi"},{"name":"Odoo","description":"Odoo on täysin integroitu, mukautettava avoimen lähdekoodin ohjelmisto, joka on täynnä asiantuntevasti suunniteltuja ja käyttäjäystävällisiä liiketoimintasovelluksia. Odoon helppokäyttöinen tietokanta pystyy vastaamaan useimpiin liiketoiminnan tarpeisiin tarjoten CRM:n, myynnin, projektit, valmistuksen, varaston ja kirjanpidon – vain muutaman mainitaksemme. Odoo on kaikenkattava ohjelmistoratkaisu, joka on suunniteltu vastaamaan minkä tahansa yrityksen tarpeisiin koosta (tai budjetista) riippumatta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1d737384-4a37-498e-b6d8-06633917f8f8.png","url":"https://www.capterra.fi/software/135618/odoo","@id":"https://www.capterra.fi/software/135618/odoo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":1306},"offers":{"price":"31.1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk Suite on asiakaspalveluratkaisu, jota on helppo käyttää ja joka skaalautuu yrityksesi mukana. Zendeskiä käyttävien yritysten asiakastyytyväisyys paranee keskimäärin 25 prosenttia ja asiakaspalvelijoiden tuottavuus 30 prosenttia – mittakaavasta riippumatta. Toiminta asiakkaiden kanssa tapahtuu yhdessä käyttöliittymässä, jossa on verkkopohjaisia widgetejä, valmiita vastausvaihtoehtoja ja monia muita ominaisuuksia. Ohjelmiston saa käyttövalmiiksi nopeasti. Zendesk Suiten työkaluihin kuuluvat Ticketing System, Help Center, Community Forum, Messaging, Talk, Explore ja Sunshine Conversations.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.fi/software/164283/zendesk","@id":"https://www.capterra.fi/software/164283/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4079},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.fi/compare/135618/164283/odoo/vs/zendesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Toimitusketjuhallinta-ohjelmisto","position":2,"item":"/directory/4/supply-chain-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo vs. Zendesk Suite","position":3,"item":"https://www.capterra.fi/compare/135618/164283/odoo/vs/zendesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>