---
description: Vertaile tuotetta JIRA Service Management vs. Efecte IT Service Management ja muita toimittajia. Tarkastele ominaisuuksia, hintaa ja käyttäjäarvosteluita yhdellä silmäyksellä ja perehdy kokeiluversioiden ja asiakastuen tietoihin sekä tuotteen ominaisuuksiin.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Vertaile: JIRA Service Management vs. Efecte IT Service Management - Capterra
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [Help Desk-ohjelmisto](/directory/30008/help-desk/software) > [JIRA Service Management \<span\>vs.\</span\> Efecte IT Service Management](https://www.capterra.fi/compare/138769/187633/jira-service-management/vs/efecte)

# Compare JIRA Service Management vs Efecte IT Service Management

Canonical: https://www.capterra.fi/compare/138769/187633/jira-service-management/vs/efecte

> Detailed comparison between JIRA Service Management and Efecte IT Service Management. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | JIRA Service Management | Efecte IT Service Management |
| **Yleisarvio** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 770 | 11 |
| **Lähtöhinta** | 20,00 $ | - |
| **Ilmainen kokeilu** | Kyllä | Kyllä |
| **Ilmainen versio** | Kyllä | Ei |
| **Käyttöönotto** | Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Mac (pöytäkone), Windows (pöytäkone), Windows (paikallisesti hallinnoitu), Linux (paikallisesti hallinnoitu), Android (mobiili), iPhone (mobiili), iPad (mobiili) | Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen |
| **Tuki** | Sähköposti/Helpdesk, Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit, Tietämyskanta, Puhelintuki, Chat | Sähköposti/Helpdesk, Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit, Tietämyskanta, Puhelintuki, 24/7 (asiakaspalvelija) |
| **Koulutus** | Livenä verkossa, Verkkoseminaarit, Asiakirjat, Videot | Henkilökohtaisesti, Livenä verkossa, Asiakirjat, Videot |

## Sopii parhaiten

### JIRA Service Management

Nopeat tiimit, jotka haluavat modernisoida toimintoja yhdistämällä kehityksen ja IT:n, tarjota poikkeuksellisia palvelukokemuksia ja reagoida nopeasti muutoksiin.

### Efecte IT Service Management

Efecte on eurooppalainen vaihtoehto globaaleille palvelunhallinnan toimijoille. Asiakkaitamme ovat keskisuuret julkisen ja yksityisen sektorin organisaatiot.

## Tärkeimmät ominaisuudet

### JIRA Service Management

- API (ohjelmointirajapinta)
- Alerts/Escalation
- Hyväksyntäprosessin hallinta
- Hälytykset/ilmoitukset
- Inventaarionhallinta
- Itsepalveluportaali
- Julkistusten hallinta
- Käytettävyyshallinta
- Käyttöoikeuksien tarkistus / luvat
- Mukautettava brändäys
- Mukautettavat kentät
- Mukautettavat lomakkeet
- Mukautettavat mallit
- Ongelmanhallinta
- Projektinhallinta
- Sopimusten/lisenssien hallinta
- Sähköpostin hallinta
- Tehtävien hallinta
- Tukipyyntöjen hallinta
- Työnkulkujen hallinta

### Efecte IT Service Management

- API (ohjelmointirajapinta)
- Alerts/Escalation
- Hyväksyntäprosessin hallinta
- Hälytykset/ilmoitukset
- Inventaarionhallinta
- Itsepalveluportaali
- Julkistusten hallinta
- Käytettävyyshallinta
- Käyttöoikeuksien tarkistus / luvat
- Mukautettava brändäys
- Mukautettavat kentät
- Mukautettavat lomakkeet
- Mukautettavat mallit
- Ongelmanhallinta
- Projektinhallinta
- Sopimusten/lisenssien hallinta
- Sähköpostin hallinta
- Tehtävien hallinta
- Tukipyyntöjen hallinta
- Työnkulkujen hallinta

## Links

- [View JIRA Service Management Profile](https://www.capterra.fi/software/138769/jira-service-management)
- [View Efecte IT Service Management Profile](https://www.capterra.fi/software/187633/efecte)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.fi/compare/138769/187633/jira-service-management/vs/efecte)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Vertaile: JIRA Service Management vs. Efecte IT Service Management - Capterra","description":"Vertaile tuotetta JIRA Service Management vs. Efecte IT Service Management ja muita toimittajia. Tarkastele ominaisuuksia, hintaa ja käyttäjäarvosteluita yhdellä silmäyksellä ja perehdy kokeiluversioiden ja asiakastuen tietoihin sekä tuotteen ominaisuuksiin.","url":"https://www.capterra.fi/compare/138769/187633/jira-service-management/vs/efecte","about":[{"@id":"https://www.capterra.fi/software/138769/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.capterra.fi/software/187633/efecte#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fi/compare/138769/187633/jira-service-management/vs/efecte#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fi/compare/138769/187633/jira-service-management/vs/efecte#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"inLanguage":"fi","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fi/#website"}},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Management on IT-palvelunhallintaratkaisu (ITSM). Atlassian-alustalle rakennettu Jira Service Management mahdollistaa tiimien palveluiden toimittamisen ja hallinnan sisäisille ja ulkoisille sidosryhmille.\n\nTiimit kehityksestä IT:hen ja HR:ään käyttävät Jira Service Managementia vastaanottamaan työntekijöiden pyyntöjä, reagoimaan tapahtumiin, toteuttamaan muutoksia tuotteiden tai palveluiden parantamiseksi, seuraamaan resursseja, tuomaan esiin tietoa ja automatisoimaan työnkulkuja.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://www.capterra.fi/software/138769/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fi/software/138769/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":770,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Efecte IT Service Management","description":"Efecten pilvipohjainen palvelunhallinnan alusta auttaa yrityksiä digitalisoimaan ja automatisoimaan palvelujaan. Efecten käytön aloittaminen on helppoa valmiiksi automatisoitujen prosessien avulla. Sen edullisuus, data migraatioiden ja käyttöönoton helppous, laajennettavuus, moderni itsepalvelu ja erilaiset käyttöönottomallit varmistavat alustan vastaavan sekä julkisten että yksityisten organisaatioiden tarpeita.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/167292d0-ab93-4dd4-b915-627eb10c4d9f.jpeg","url":"https://www.capterra.fi/software/187633/efecte","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fi/software/187633/efecte#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":11,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help Desk-ohjelmisto","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management vs. Efecte IT Service Management","position":3,"item":"https://www.capterra.fi/compare/138769/187633/jira-service-management/vs/efecte","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fi/compare/138769/187633/jira-service-management/vs/efecte#breadcrumblist"}]}
</script>