---
description: Vertaile tuotetta HelpWire vs. Zoho Assist ja muita toimittajia. Tarkastele ominaisuuksia, hintaa ja käyttäjäarvosteluita yhdellä silmäyksellä ja perehdy kokeiluversioiden ja asiakastuen tietoihin sekä tuotteen ominaisuuksiin.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Vertaile: HelpWire vs. Zoho Assist - Capterra
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [Remote Desktop-ohjelmisto](/directory/31955/remote-desktop/software) > [HelpWire \<span\>vs.\</span\> Zoho Assist](https://www.capterra.fi/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist)

# Compare HelpWire vs Zoho Assist

Canonical: https://www.capterra.fi/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist

> Detailed comparison between HelpWire and Zoho Assist. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | HelpWire | Zoho Assist |
| **Yleisarvio** | 4.9/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 80 | 1445 |
| **Lähtöhinta** | 0,00 $ | 480,00 € |
| **Ilmainen kokeilu** | Ei | Kyllä |
| **Ilmainen versio** | Kyllä | Kyllä |
| **Käyttöönotto** | Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Mac (pöytäkone), Windows (pöytäkone), Linux (pöytäkone), Windows (paikallisesti hallinnoitu) | Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Mac (pöytäkone), Windows (pöytäkone), Linux (pöytäkone), Chromebook (pöytäkone), Android (mobiili), iPhone (mobiili), iPad (mobiili) |
| **Tuki** | Sähköposti/Helpdesk, Tietämyskanta, Chat | Sähköposti/Helpdesk, Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit, Tietämyskanta, Puhelintuki, 24/7 (asiakaspalvelija), Chat |
| **Koulutus** | Livenä verkossa, Asiakirjat, Videot | Henkilökohtaisesti, Livenä verkossa, Verkkoseminaarit, Asiakirjat, Videot |

## Sopii parhaiten

### HelpWire

Pienet ja keskisuuret yritykset&#10;Pienyritysten omistajat&#10;IT-tukiyritykset&#10;Help desk -tukitiimit&#10;Hallittujen palvelujen tarjoajat&#10;Teknologiakonsultit&#10;IT-päälliköt&#10;Järjestelmänvalvojat

### Zoho Assist

Ulkoistettu IT- ja MSP-tuki, IT-tuki, asiakastuki.

## Tärkeimmät ominaisuudet

### HelpWire

- API (ohjelmointirajapinta)
- Chat/viestintä
- Diagnostiset työkalut
- Etäkäyttö/-hallinta
- Istuntojen siirto
- Käyttäjien hallinta
- Käyttöoikeuksien tarkistus / luvat
- Näytön jakaminen
- Reaaliaikainen chat
- SSL-suojaus
- Tiedostojen jakaminen
- Tiedostojen siirto
- Useita käyttäjätilejä
- Valvomaton käyttö
- Vianetsintä

### Zoho Assist

- API (ohjelmointirajapinta)
- Chat/viestintä
- Diagnostiset työkalut
- Etäkäyttö/-hallinta
- Hälytykset/ilmoitukset
- Istuntojen siirto
- Käyttäjien hallinta
- Käyttöoikeuksien tarkistus / luvat
- Laskutus
- Live-chat
- Näytön jakaminen
- Ongelmanhallinta
- Palvelimen seuranta
- Reaaliaikainen chat
- SSL-suojaus
- Tiedostojen jakaminen
- Tiedostojen siirto
- Useita käyttäjätilejä
- Valvomaton käyttö
- Vianetsintä

## Links

- [View HelpWire Profile](https://www.capterra.fi/software/169762/helpwire)
- [View Zoho Assist Profile](https://www.capterra.fi/software/181775/zoho-assist)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.fi/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Vertaile: HelpWire vs. Zoho Assist - Capterra","description":"Vertaile tuotetta HelpWire vs. Zoho Assist ja muita toimittajia. Tarkastele ominaisuuksia, hintaa ja käyttäjäarvosteluita yhdellä silmäyksellä ja perehdy kokeiluversioiden ja asiakastuen tietoihin sekä tuotteen ominaisuuksiin.","url":"https://www.capterra.fi/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist","about":[{"@id":"https://www.capterra.fi/software/169762/helpwire#software"},{"@id":"https://www.capterra.fi/software/181775/zoho-assist#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fi/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fi/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fi/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"inLanguage":"fi"},{"name":"HelpWire","description":"HelpWire on etäkäyttöohjelmisto IT-tiimeille ja teknikoille, jotka tarjoavat tukea Windows-, macOS- ja Linux-ympäristöissä. Istunnot käynnistyvät linkin kautta: etäkäyttäjä liittyy ilman tilin luomista tai tunnistetietojen syöttämistä, mikä vähentää koordinointiin kuluvaa työtä. HelpWire-istunnot käyttävät suoria peer-to-peer-yhteyksiä aina kun mahdollista, ja varalla on relay-yhteys. Kun jatkotoimia tarvitaan, valvomaton käyttöoikeus antaa teknikoille mahdollisuuden palata laitteelle myöhemmin ilman etäkäyttäjän läsnäoloa, myös uudelleenkäynnistysten jälkeen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/facc2d2c-58cb-471f-83eb-d98a244a175e.png","url":"https://www.capterra.fi/software/169762/helpwire","@id":"https://www.capterra.fi/software/169762/helpwire#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":80},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise"},{"name":"Zoho Assist","description":"Käytä tietokonettasi tai mobiililaitettasi mistä tahansa ja milloin tahansa Zoho Assistin avulla; yhden luukun ratkaisusi etätukeen, näytön jakamiseen ja valvomattomaan käyttöön. Aloita jo tänään yhdellä alan turvallisimmista, luotettavimmista ja edullisimmista ohjelmistoista. Ei vaadi ennakkoasennusta. Monipuolinen tuki saatavilla. Toimii kaikilla laitteilla. Tukee kaikkia tärkeimpiä web-välityspalvelimia ja palomuureja.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f45b8b9a-ffd9-4aa7-b8ad-bb996e89aef1.png","url":"https://www.capterra.fi/software/181775/zoho-assist","@id":"https://www.capterra.fi/software/181775/zoho-assist#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1445},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.fi/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Remote Desktop-ohjelmisto","position":2,"item":"/directory/31955/remote-desktop/software","@type":"ListItem"},{"name":"HelpWire vs. Zoho Assist","position":3,"item":"https://www.capterra.fi/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist","@type":"ListItem"}]}]}
</script>