---
description: Vertaile tuotetta Salesforce Sales Cloud vs. Gorgias ja muita toimittajia. Tarkastele ominaisuuksia, hintaa ja käyttäjäarvosteluita yhdellä silmäyksellä ja perehdy kokeiluversioiden ja asiakastuen tietoihin sekä tuotteen ominaisuuksiin.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Vertaile: Salesforce Sales Cloud vs. Gorgias - Capterra
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [Revenue Management-ohjelmisto](/directory/31118/revenue-management/software) > [Salesforce Sales Cloud \<span\>vs.\</span\> Gorgias](https://www.capterra.fi/compare/61368/155357/salesforce/vs/gorgias)

# Compare Salesforce Sales Cloud vs Gorgias

Canonical: https://www.capterra.fi/compare/61368/155357/salesforce/vs/gorgias

> Detailed comparison between Salesforce Sales Cloud and Gorgias. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Salesforce Sales Cloud | Gorgias |
| **Yleisarvio** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 18782 | 134 |
| **Lähtöhinta** | 25,00 $ | 60,00 $ |
| **Ilmainen kokeilu** | Kyllä | Kyllä |
| **Ilmainen versio** | Ei | Ei |
| **Käyttöönotto** | Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Android (mobiili), iPhone (mobiili), iPad (mobiili) | Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Android (mobiili), iPhone (mobiili) |
| **Tuki** | Sähköposti/Helpdesk, Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit, Tietämyskanta, Puhelintuki, Chat | Sähköposti/Helpdesk, Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit, Tietämyskanta, Puhelintuki, 24/7 (asiakaspalvelija), Chat |
| **Koulutus** | Henkilökohtaisesti, Livenä verkossa, Verkkoseminaarit, Asiakirjat, Videot | Henkilökohtaisesti, Livenä verkossa, Verkkoseminaarit, Asiakirjat, Videot |

## Sopii parhaiten

### Salesforce Sales Cloud

Salesforce can serve the needs of companies of all sizes, in any industry. Our customers benefit from a shared main framework, while maintaining privacy.

### Gorgias

Shopify-, Magento- ja BigCommerce-myymälät säästävät aikaa tällä älykkäällä, kaikenkattavalla asiakastukiratkaisulla, joka auttaa kasvattamaan tuloja ja sujuvoittaa asiakaspalvelukokemusta.

## Tärkeimmät ominaisuudet

### Salesforce Sales Cloud

- API (ohjelmointirajapinta)
- Asiakashistoria
- Asiakaspalvelukeskuksen hallinta
- Asiakastietokanta
- Chat/viestintä
- Hallintapaneeli
- Live-chat
- Mukautettava brändäys
- Mukautettavat mallit
- Personalisointi
- Raportointi/analytiikka
- Sosiaalisen median integrointi
- Suorituskykymittarit
- Sähköpostin hallinta
- Toiminnan hallintapaneeli
- Tukipyyntöjen hallinta
- Tunnisteiden merkintä
- Työnkulkujen hallinta
- Vuorovaikutusten seuranta
- Yhteystietojen hallinta

### Gorgias

- API (ohjelmointirajapinta)
- Asiakashistoria
- Asiakaspalvelukeskuksen hallinta
- Asiakastietokanta
- Chat/viestintä
- Hallintapaneeli
- Live-chat
- Mukautettava brändäys
- Mukautettavat mallit
- Personalisointi
- Raportointi/analytiikka
- Sosiaalisen median integrointi
- Suorituskykymittarit
- Sähköpostin hallinta
- Toiminnan hallintapaneeli
- Tukipyyntöjen hallinta
- Tunnisteiden merkintä
- Työnkulkujen hallinta
- Vuorovaikutusten seuranta
- Yhteystietojen hallinta

## Links

- [View Salesforce Sales Cloud Profile](https://www.capterra.fi/software/61368/salesforce)
- [View Gorgias Profile](https://www.capterra.fi/software/155357/gorgias)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.fi/compare/61368/155357/salesforce/vs/gorgias)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Vertaile: Salesforce Sales Cloud vs. Gorgias - Capterra","description":"Vertaile tuotetta Salesforce Sales Cloud vs. Gorgias ja muita toimittajia. Tarkastele ominaisuuksia, hintaa ja käyttäjäarvosteluita yhdellä silmäyksellä ja perehdy kokeiluversioiden ja asiakastuen tietoihin sekä tuotteen ominaisuuksiin.","url":"https://www.capterra.fi/compare/61368/155357/salesforce/vs/gorgias","about":[{"@id":"https://www.capterra.fi/software/61368/salesforce#software"},{"@id":"https://www.capterra.fi/software/155357/gorgias#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fi/compare/61368/155357/salesforce/vs/gorgias#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fi/compare/61368/155357/salesforce/vs/gorgias#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"inLanguage":"fi","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fi/#website"}},{"name":"Salesforce Sales Cloud","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/730292f7-ee03-4275-80b0-08b59e8d9bd0.png","url":"https://www.capterra.fi/software/61368/salesforce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fi/software/61368/salesforce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18782,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Gorgias","description":"Gorgias on arvostettu asiakaspalvelu ja chat-tukipalvelu Shopifyn, Magenton ja BigCommercen myymälöille.\n\nNäe asiakaspalvelupyynnöt sähköpostista, reaaliaikaisesta chat-keskustelusta, puhelimesta ja sosiaalisesta mediasta yhdessä ja samassa paikassa. Muokkaa/palauta tilauksia, peruuta tilauksia, myönnä kanta-asiakaspisteitä ja tee paljon muuta yhdellä napsautuksella. \n\nKäytä malleja, automaatiota, sääntöjä ja makroja tukiajan lyhentämiseen. Tukitiimisi on tuottavampi ja asiakkaasi asioivat mielellään kanssasi.\n\nKatso esittely jo tänään nähdäksesi, miten se toimii.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d4b30c7-db2d-4a62-8955-1b049d392b42.png","url":"https://www.capterra.fi/software/155357/gorgias","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fi/software/155357/gorgias#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":134,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"60","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Revenue Management-ohjelmisto","position":2,"item":"/directory/31118/revenue-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud vs. Gorgias","position":3,"item":"https://www.capterra.fi/compare/61368/155357/salesforce/vs/gorgias","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fi/compare/61368/155357/salesforce/vs/gorgias#breadcrumblist"}]}
</script>