LiveChat vs. Zendesk Suite
Lähtöhinta
24,00 $/kuukausi
49,00 $/kuukausi
Arvosanat
Yleinen
4,6 (1 453)Yleinen
4,4 (3 437)Sopii parhaiten
LiveChat is used worldwide by over 36,000 happy customers from every industry. Thanks to varied pricing plans, and feature customization options, LiveChat serves businesses of all sizes.
Yli 160 000 yritystä luottaa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen rakentamisessa Zendeskin asiakaspalveluratkaisuun. Tämä tehokas ja joustava ohjelmisto skaalautuu minkä tahansa yrityksen tarpeisiin.
Ominaisuudet
- Asiakaspalvelun analytiikka
- Asiakastuki
- Kolmannen osapuolen integroinnit
- Mobiiliyhteys
- Mukautettava brändäys
- Raportointi ja tilastot
- Reaaliaikainen analytiikka
- Sosiaalisen median integrointi
- Tiedostojen jakaminen
- Valmiit vastaukset
- Asiakaspalvelun analytiikka
- Asiakastuki
- Kolmannen osapuolen integroinnit
- Mobiiliyhteys
- Mukautettava brändäys
- Raportointi ja tilastot
- Reaaliaikainen analytiikka
- Sosiaalisen median integrointi
- Tiedostojen jakaminen
- Valmiit vastaukset
Käyttöönotto
- Pilvipohjainen
- Paikallinen
- Pilvipohjainen
- Paikallinen
Koulutus
- Henkilökohtaisesti
- Livenä verkossa
- Verkkoseminaarit
- Asiakirjat
- Videot
- Henkilökohtaisesti
- Livenä verkossa
- Verkkoseminaarit
- Asiakirjat
- Videot
Tuki
- Sähköposti/Helpdesk
- Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit
- Tietämyskanta
- Puhelintuki
- 24/7 (asiakaspalvelija)
- Chat
- Sähköposti/Helpdesk
- Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit
- Tietämyskanta
- Puhelintuki
- 24/7 (asiakaspalvelija)
- Chat
