---
description: Vertaile parhaita Puheluntallennus-ohjelmisto ohjelmistoja ja tarjoajia. Ilmainen interaktiivinen työkalumme tekee ohjelmiston valitsemisesta nopeaa ja helppoa. Suodata hinnan, ominaisuuden tai käyttäjäarvostelujen perusteella.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Puheluntallennus-ohjelmisto - Vertaile hintoja ja myydyimpiä tuotteita - Capterra
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [Puheluntallennus-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30533/call-recording/software)

# Puheluntallennus-ohjelmisto

Canonical: https://www.capterra.fi/directory/30533/call-recording/software

> Puheluntallennus­ohjelmiston avulla organisaatiot voivat pitää kirjaa työntekijöidensä vuorovaikutuksesta asiakkaidensa kanssa. Tämäntyyppisillä ohjelmistoilla voidaan tallentaa puheluita kokoaikaisesti, satunnaisesti ja tarvittaessa, ja työntekijät voivat tallentaa, järjestellä tai hakea puhelutallenteita tietokoneillaan. Tähän liittyviä ratkaisuja ovat myös Call Center -ohjelmisto, asiakaspalvelu­ohjelmisto ja Help Desk -ohjelmisto.

-----

## Tuotteet

1. [Zendesk Suite](https://www.capterra.fi/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk tarjoaa täydellisen asiakaspalveluratkaisun, jota on helppo käyttää ja joka skaalautuu yrityksesi mukana.
2. [Freshdesk](https://www.capterra.fi/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk on helppokäyttöinen asiakaspalveluohjelmisto, joka auttaa yli 40 000 yritystä ympäri maailman tarjoamaan erinomaisia asiakaskokemuksia.
3. [LiveAgent](https://www.capterra.fi/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) — Hyvä asiakaspalvelu alkaa käyttötukiohjelmistosta. Hanki lisää asiakkaita tarjoamalla erinomaista asiakaspalvelua LiveAgentin avulla
4. [Bitrix24](https://www.capterra.fi/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Suosittu online-CRM puheluiden tallennuksella. Yli kahdeksan miljoonaa yritystä käyttää Bitrix24:ää pilvipalveluyrityspuhelinjärjestelmänä ja CRM:nä.
5. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.fi/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys Cloud CX tekee asiakassuhteista yksinkertaisia. Yhdistämme puhelimen, sähköpostin ja chatin yhden työkalun kautta, mikä parantaa asiakkaiden sitoutumista
6. [Call Center Studio](https://www.capterra.fi/software/176017/alotech) — 4.5/5 (47 reviews) — Nosta asiakaspalvelusi uudelle tasolle pilvipohjaisen puhelinkeskusohjelmiston avulla. Call Center Studio antaa sinulle mahdollisuuden palvella asiakkaitasi missä tahansa.
7. [Dialics](https://www.capterra.fi/software/1022766/dialics) — 5.0/5 (2 reviews) — Dialics is a call tracking and analytics software. It is a convenient tool in online marketing that provides users wi...

## Aiheeseen liittyvät kategoriat

- [Puhelin-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30084/telephony/software)
- [Call Center-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30007/call-center/software)
- [Knowledge Management-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Help Desk-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30008/help-desk/software)
- [Contact Centre-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/32035/contact-center/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.fi/directory/30533/call-recording/software)
- [All Categories](https://www.capterra.fi/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/30533/call-recording/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/30533/call-recording/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/30533/call-recording/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software> |
| en | <https://www.capterra.com/call-recording-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/30533/call-recording/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/30533/call-recording/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/30533/call-recording/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/30533/call-recording/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/30533/call-recording/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/30533/call-recording/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/30533/call-recording/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/30533/call-recording/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/30533/call-recording/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/30533/call-recording/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/30533/call-recording/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/30533/call-recording/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/30533/call-recording/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/30533/call-recording/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/30533/call-recording/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/30533/call-recording/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/30533/call-recording/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/30533/call-recording/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/30533/call-recording/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/30533/call-recording/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/30533/call-recording/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/30533/call-recording/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/30533/call-recording/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/30533/call-recording/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/30533/call-recording/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/30533/call-recording/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/30533/call-recording/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/30533/call-recording/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/30533/call-recording/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/30533/call-recording/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/30533/call-recording/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/30533/call-recording/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/30533/call-recording/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/30533/call-recording/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/30533/call-recording/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/30533/call-recording/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Suomi auttaa miljoonia ihmisiä löytämään parhaan yritysohjelmiston. Ohjelmistoarvosteluiden, arvosanojen, infografiikan ja kattavimman yritysohjelmistolistan avulla.","email":"info@capterra.fi","url":"https://www.capterra.fi/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.fi/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.fi/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.fi/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.fi/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Puheluntallennus-ohjelmisto","description":"Vertaile parhaita Puheluntallennus-ohjelmisto ohjelmistoja ja tarjoajia. Ilmainen interaktiivinen työkalumme tekee ohjelmiston valitsemisesta nopeaa ja helppoa. Suodata hinnan, ominaisuuden tai käyttäjäarvostelujen perusteella.","url":"https://www.capterra.fi/directory/30533/call-recording/software","about":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30533/call-recording/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30533/call-recording/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30533/call-recording/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30533/call-recording/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fi/#website"},"inLanguage":"fi","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Puheluntallennus-ohjelmisto","position":2,"item":"https://www.capterra.fi/directory/30533/call-recording/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30533/call-recording/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Puheluntallennus-ohjelmisto - Vertaile hintoja ja myydyimpiä tuotteita - Capterra","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zendesk Suite","position":1,"description":"Zendesk Suite on asiakaspalveluratkaisu, jota on helppo käyttää ja joka skaalautuu yrityksesi mukana. Zendeskiä käyttävien yritysten asiakastyytyväisyys paranee keskimäärin 25 prosenttia ja asiakaspalvelijoiden tuottavuus 30 prosenttia – mittakaavasta riippumatta. Toiminta asiakkaiden kanssa tapahtuu yhdessä käyttöliittymässä, jossa on verkkopohjaisia widgetejä, valmiita vastausvaihtoehtoja ja monia muita ominaisuuksia. Ohjelmiston saa käyttövalmiiksi nopeasti. Zendesk Suiten työkaluihin kuuluvat Ticketing System, Help Center, Community Forum, Messaging, Talk, Explore ja Sunshine Conversations.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.fi/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":2,"description":"Freshdesk on pilvipohjainen tukipalvelujärjestelmä, joka tarjoaa tehokkaita ratkaisuja asiakaspalveluun. Freshdesk yhdistää keskustelut sähköpostista, puhelimesta, verkosta, chatistäyhdistetyltä ja sosiaalisesta mediasta ja auttaa vaivatta ratkaisemaan ongelmia eri kanavilla. Freshdeskin avulla voit myös automatisoida työnkulkuja, tarjota käteviä itsepalveluvaihtoehtoja, hallita palvelutasosopimuksia ja luoda raportteja. Freshdeskia käyttää yli 40 000 asiakasta, mukaan lukien Bridgestone, HP, Harvardin yliopisto ja DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.fi/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":3,"description":"LiveAgent on täysin varusteltu käyttötukiohjelmisto. Yritykset, kuten BMW, Yamaha, Huawei, Orange tai Forbesfone, käyttävät LiveAgent-ohjelmistoa tehdäkseen vaikutuksen 150 miljoonaan loppukäyttäjään maailmanlaajuisesti. Liity niihin saadaksesi kilpailuetua. Aloita 14 päivän kokeilulla, luottokorttia tai sopimuksia ei tarvita.\n\nLiveAgent on monipuolinen monikanavainen käyttötukiohjelmisto, jossa on yli 170 käyttötukiominaisuutta, mukaan lukien suora chatti, puhelintuki, sosiaalisen median integraatiot, tukiportaali ja API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.fi/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":4,"description":"Etsitkö CRM:ää äänitallennuksella? Se on Bitrix24. Bitrix24 tallentaa sekä saapuvat että lähtevät puhelut. Jos haluat siirtää puhelun omaan numeroosi tai matkapuhelimeen ja saada keskustelun tallennetuksi joka tapauksessa, CRM:mme mahdollistaa sen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.fi/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":5,"description":"Genesys Cloud CX -alusta on seuraavan sukupolven kaikenkattava pilvipohjainen yhteyskeskusratkaisu, joka auttaa hallitsemaan ja ymmärtämään saumattoman asiakaspolun monikanavaista vuorovaikutusta. Anna työntekijöillesi yksi työkalu, joka käsittelee kaiken viestinnän – ääniviestit, chatin, sähköpostin, tekstiviestit ja paljon muuta. Helppotajuisen käyttöliittymän ansiosta sitä on helppo käyttää, olitpa sitten edustaja, esimies tai IT-järjestelmänvalvoja. Viikoittaiset ominaisuuksien julkaisut takaavat, että ylität asiakkaiden odotukset tänään ja huomenna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.fi/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Call Center Studio","position":6,"description":"Nosta asiakaspalvelusi uudelle tasolle pilvipohjaisen puhelinkeskusohjelmiston avulla. Tehokkaan yrityksen pyörittäminen on nyt entistäkin tärkeämpää. Call Center Studio tarjoaa pilvipohjaisen puhelinkeskusohjelmiston, jonka avulla voit palvella asiakkaitasi missä tahansa.\n\nIntuitiivisen käyttöliittymän ansiosta voit asentaa sen helposti ja kouluttaa edustajia muutamassa minuutissa. Kuuntele nauhoituksia ja paranna asiakkaidesi kokemusta tekoälytyökaluilla.\n\nTehokkaan raportoinnin ja erittäin vastaanottavaisen asiakaspalvelun ansiosta saat ympärivuorokautista tukea asialleen omistautuneelta tiimiltä.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7169904-47ad-45b9-bcf8-5bf1eb38a830.png","url":"https://www.capterra.fi/software/176017/alotech","@type":"ListItem"},{"name":"Dialics","position":7,"description":"Dialics is a call tracking and analytics software. It is a convenient tool in online marketing that provides users with just-in-time analytics data. This helps to understand which ads bring more quality leads to the customers while saving their advertising budgets. With Dialics, any online business is armed with an effective marketing tool and ready to scale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/720e8e49-7521-4bda-8ab7-9bda28d0b8ff.png","url":"https://www.capterra.fi/software/1022766/dialics","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30533/call-recording/software#itemlist","numberOfItems":7}
</script>