---
description: Etsi ja vertaile kategorian Asiakastyytyväisyys-ohjelmisto sovelluksia ja työkaluja Macille. Capterra on maksuton ja vuorovaikutteinen työkalu, jolla voit nopeasti rajata ohjelmistovalintasi, ottaa yhteyttä useisiin toimittajiin ja vertailla alustoja yrityksellesi.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Asiakastyytyväisyys-ohjelmisto Macille – hintavertailu ja arvostelut – Capterra (Suomi) 2026
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [Asiakastyytyväisyys-ohjelmisto Macille](https://www.capterra.fi/directory/30541/customer-satisfaction/software)

# Asiakastyytyväisyys-ohjelmisto

Canonical: https://www.capterra.fi/directory/30541/customer-satisfaction/software

> Asiakastyytyväisyys­ohjelmiston avulla yritykset voivat kerätä, järjestää ja ylläpitää asiakaspalautetta. Tällaiset sovellukset sisältävät toimintoja kyselytutkimusten tekemiseen, valitusten seurantaan ja puheluiden raportointiin. Asiakasatyytyväisyys­ohjelmisto voidaan integroida asiakassuhteiden hallinnan ja tuotehallinnan ratkaisuihin, jolloin saatua palautetta voidaan soveltaa liiketoiminnan vuorovaikutukseen ja tuotekehitykseen.

-----

## Tuotteet

1. [Lime Connect](https://www.capterra.fi/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike on ensimmäinen ja ainoa suoran chatin ohjelmisto, joka auttaa yritystäsi voittamaan ja vaalimaan asiakkaita eri viestintäkanavilla.
2. [monday CRM](https://www.capterra.fi/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (462 reviews) — monday CRM is the best customer satisfaction software to help you manage your customers' information and satisfaction.
3. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.fi/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys Cloud CX tekee asiakassuhteista yksinkertaisia. Yhdistämme puhelimen, sähköpostin ja chatin yhden työkalun kautta, mikä parantaa asiakkaiden sitoutumista
4. [Froged](https://www.capterra.fi/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Paranna asiakastyytyväisyyttä ja hoivaa asiakassuhteita koko niiden elinkaaren ajan yhtä alustaa käyttäen.

## Aiheeseen liittyvät kategoriat

- [Live chat palvelu-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30797/live-chat/software)
- [Online CRM-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30072/online-crm/software)
- [Customer Success-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30961/customer-success/software)
- [Customer Engagement-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Customer Communications Management-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.fi/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [All Categories](https://www.capterra.fi/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Suomi auttaa miljoonia ihmisiä löytämään parhaan yritysohjelmiston. Ohjelmistoarvosteluiden, arvosanojen, infografiikan ja kattavimman yritysohjelmistolistan avulla.","email":"info@capterra.fi","url":"https://www.capterra.fi/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.fi/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.fi/","@id":"https://www.capterra.fi/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.fi/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Asiakastyytyväisyys-ohjelmisto","description":"Etsi ja vertaile kategorian Asiakastyytyväisyys-ohjelmisto sovelluksia ja työkaluja Macille. Capterra on maksuton ja vuorovaikutteinen työkalu, jolla voit nopeasti rajata ohjelmistovalintasi, ottaa yhteyttä useisiin toimittajiin ja vertailla alustoja yrityksellesi.","url":"https://www.capterra.fi/directory/30541/customer-satisfaction/deployment-options/mac/software","about":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30541/customer-satisfaction/deployment-options/mac/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30541/customer-satisfaction/deployment-options/mac/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30541/customer-satisfaction/deployment-options/mac/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30541/customer-satisfaction/deployment-options/mac/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fi/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"inLanguage":"fi"},{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30541/customer-satisfaction/deployment-options/mac/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Asiakastyytyväisyys-ohjelmisto Macille","position":2,"item":"https://www.capterra.fi/directory/30541/customer-satisfaction/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Asiakastyytyväisyys-ohjelmisto Macille – hintavertailu ja arvostelut – Capterra (Suomi) 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.fi/directory/30541/customer-satisfaction/deployment-options/mac/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Lime Connect","position":1,"description":"Verkkokeskustelu ja mobiiliviestintä ovat asiakaskanavat, joiden asiakastyytyväisyys on hyvä. Userliken avulla voit palvella kaikkia.\n\nKeskustele asiakkaidesi kanssa verkkosivustosi, Facebook Messengerin, WhatsAppin, Telegramin ja SMS:n avulla. Yhdistä chattibotti ja automatisoi osa asiakasvuorovaikutuksestasi. \n\nOhjelmistoa ylläpidetään syntymämaassaan Saksassa. Userlike pitää yrityksesi ja asiakkaidesi tiedot turvassa täysin GDPR-asetuksen mukaisen viestintäratkaisun avulla.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.fi/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"monday CRM","position":2,"description":"monday CRM on loistava asiakastyytyväisyysohjelmisto, joka auttaa sinua hallitsemaan asiakkaidesi tietoja ja pitämään heidät tyytyväisinä. Muunna lomakkeesi digitaaliseen muotoon ja vastaukset työnkuluiksi helposti monday.comin koodittoman alustan avulla. Luo lomake muutamassa minuutissa ja upota se mihin tahansa. Voit myös jakaa linkin, saadaksesi välittömästi asiakaspalautetta. Kokoa kaikki vastaukset yksinkertaiseen visuaaliseen tauluun, analysoi ne hankkiaksesi tietoa ja erittele ne useisiin parametreihin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89099d96-d149-4414-ae0d-25607ca4cd8a.png","url":"https://www.capterra.fi/software/1024614/monday-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":3,"description":"Genesys Cloud CX -alusta on seuraavan sukupolven kaikenkattava pilvipohjainen yhteyskeskusratkaisu, joka auttaa hallitsemaan ja ymmärtämään saumattoman asiakaspolun monikanavaista vuorovaikutusta. Anna työntekijöillesi yksi työkalu, joka käsittelee kaiken viestinnän – ääniviestit, chatin, sähköpostin, tekstiviestit ja paljon muuta. Helppotajuisen käyttöliittymän ansiosta sitä on helppo käyttää, olitpa sitten edustaja, esimies tai IT-järjestelmänvalvoja. Viikoittaiset ominaisuuksien julkaisut takaavat, että ylität asiakkaiden odotukset tänään ja huomenna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.fi/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":4,"description":"Asiakastyytyväisyyden parantaminen on yksi liiketoimintasi tärkeimmistä osa-alueista.\n\nTyökalumme on suunniteltu asiakassuhteiden hoivaamiseen koko niiden elinkaaren ajan. \n\nFrogedin avulla voit lisätä sitoutumista ja pysyvyyttä sekä vähentää poistumaa. \n\nVastaa asiakkaasi yksilöllisiin tarpeisiin räätälöidyillä sähköpostikampanjoilla, tyylikkäästi integroidulla tietämyskannalla, live chat -palvelulla ja automaattisilla viesteillä.\n\nHyödynnä seitsemän päivän ilmainen kokeilumme","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.fi/software/196490/froged","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":4}
</script>