Olemme auttaneet yrityksiä valitsemaan
parhaita ohjelmistoja jo 17 vuoden ajan
Reputation Management-ohjelmisto
Maineenhallintaohjelmisto auttaa organisaatioita pysymään ajan tasalla siitä, mitä organisaatiosta ja sen tuotteista sanotaan blogeissa, yhteisöpalveluissa ja mediassa. Maineenhallintaohjelmiston analyysiominaisuuksien avulla markkinointiosastot voivat mitata ja arvioida kuluttajien reaktioita markkinointikampanjoihin, jolloin yritykset voivat suunnitella tulevia kampanjoitaan paremmin. Maineenhallintaohjelmisto liittyy Brand Management -ohjelmistoon ja Social Networking -työkaluihin. Näytä enemmän Näytä vähemmän
Capterra tarjoaa objektiivista ja riippumatonta tutkimustietoa, toimituksellista sisältöä ja vahvistettujen käyttäjien antamia arvosteluita. Saatamme ansaita suosituspalkkion, kun käyt toimittajan palvelussa linkkiemme kautta.
Lue lisää
Suodata tuloksia (2)
Hinnoitteluvaihtoehdot
2 tulosta
Lajitteluperuste
Sprinklr on yritysohjelmistoalusta, joka on suunniteltu hallinnoimaan asiakaskokemuksia suuressa mittakaavassa.
Sprinklr-alustan tavoitteena on auttaa suosittuja tuotemerkkejä lisäämään asiakkaiden tyytyväisyyttä. Tämä saadaan aikaan maailman ensimmäisellä asiakaskokemuksen hallinta-alustalla, joka mahdollistaa suoran kanssakäymisen suuressa mittakaavassa yli 25 eri viestintäkanavalla, kuten Twitterissä, Facebookissa ja Instagramissa. Sprinklrin pääkonttori sijaitsee New York Cityssä. Sillä on 1 400 työntekijää 22 toimipaikassa, ja se tekee yhteistyötä yli 1 200 maailmankuulun tuotemerkin kanssa, joihin kuuluvat McDonalds, Nike ja Microsoft.
Lue lisää tuotteesta Sprinklr
...
Näytä enemmän
Ominaisuudet
- Tunneanalayysi
- Asiakaskokemusten hallinta
- Vastausten hallinta
- Avainsanojen seuranta
- Raportointi/analytiikka
- Arvostelupyyntö
- Negatiivisen palautteen hallinta
- Monikanavainen jakelu
- Arvostelujen jakaminen
Helpoin reaaliaikainen asiakastyytyväisyyden seurantatyökalu, joka perustuu NPS:ään (Net Promoter Score).
RapidNPS tarjoaa yhden hallintapaneelin asiakastyytyväisyyden seurantaan eri paikoissa eri seurantalähteiden (työntekijät, myyntikanavat tai tuoteryhmät) mukaan, sen lisäksi, että se parantaa Google-arvostelut.
Siinä on hyödyllisiä ominaisuuksia, kuten tavallinen monikielinen NPS-kysely, valmiit jakamislinkit ja QR-koodit, älykäs maineen parantaminen sekä sijainnin ja lähteen seuranta.
Lue lisää tuotteesta RapidNPS
...
Näytä enemmän
Ominaisuudet
- Tunneanalayysi
- Asiakaskokemusten hallinta
- Vastausten hallinta
- Avainsanojen seuranta
- Raportointi/analytiikka
- Arvostelupyyntö
- Negatiivisen palautteen hallinta
- Monikanavainen jakelu
- Arvostelujen jakaminen
