---
description: Löydä ja vertaile ilmaisia kategorian Etätuki-ohjelmisto sovelluksia ja välineitä. Capterra on ilmainen, interaktiivinen työkalu, jonka avulla voit nopeasti rajata ohjelmistovalintasi, ottaa yhteyttä toimittajiin ja vertailla alustoja yrityksellesi.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Ilmainen Etätuki-ohjelmisto - Capterra
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [Ilmainen Etätuki-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/software)

# Etätuki-ohjelmisto

Canonical: https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/software

> Etätukiohjelmisto auttaa IT-asiantuntijoita tarjoamaan tietokoneisiin liittyvää tukea näytön jakamisen, tekstichatin, seurannan ja muiden työkalujen avulla. Muita ohjelmiston ominaisuuksia ovat verkkokokoukset ja koulutustyökalut, ääni- ja videotallennus sekä piirustustyökalut. Etätukiohjelmistojen ostajia voivat kiinnostaa myös asiakassuhteiden hallintaohjelmisto, asiakaspalvelu­ohjelmisto, Online CRM -ohjelmisto, Knowledge Management -ohjelmisto, Call Center -ohjelmisto, Help Desk -ohjelmisto, valitusten hallintaohjelmisto, Issue Tracking -ohjelmisto, ITSM-työkalut ja live-chat-palveluohjelmisto.

-----

## Tuotteet

1. [Zoho Assist](https://www.capterra.fi/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1406 reviews) — Zoho Assist tarjoaa yksinkertaisen ja suoraviivaisen käyttöliittymän yhteyden muodostamiseen etätietokoneisiin kaikkialla maailmassa.
2. [Slack](https://www.capterra.fi/software/135003/slack) — 4.7/5 (24103 reviews) — Slack kokoaa kaiken viestinnän yhteen paikkaan. Se tarjoaa reaaliaikaisen viestinnän, arkistoinnin ja haut nykyaikaisille tiimeille.
3. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.fi/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11626 reviews) — TeamViewerin etätukiohjelmistolla saat suojatut yhteydet tietokoneisiin, pääset tiedostoihin ja sovelluksiin ja teet yhteistyötä.
4. [Freshdesk](https://www.capterra.fi/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews) — Freshdesk on helppokäyttöinen asiakaspalveluohjelmisto, joka auttaa yli 40 000 yritystä tarjoamaan erinomaista asiakastukea etäyhteyden kautta.
5. [AnyDesk](https://www.capterra.fi/software/149595/anydesk) — 4.6/5 (1786 reviews) — AnyDesk on uraauurtava ja innovatiivinen etätyöpöytäohjelmistojen toimittaja, joka tarjoaa nopean, helpon ja turvallisen ratkaisun etätukea varten.
6. [Zoho Meeting](https://www.capterra.fi/software/202121/zoho-meeting) — 4.6/5 (938 reviews) — Verkkokokousratkaisu, jonka avulla voit järjestää interaktiivisia verkkokokouksia, videoneuvotteluja ja kiinnostavia webinaareja.
7. [JIRA Service Management](https://www.capterra.fi/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews) — Nopeat tiimit, jotka haluavat modernisoida toimintoja yhdistämällä kehityksen ja IT:n, tarjota poikkeuksellisia palvelukokemuksia ja reagoida nopeasti muutoksiin.

## Aiheeseen liittyvät kategoriat

- [Kokous-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30802/meeting/software)
- [MSP-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30921/msp/software)
- [Näytön jako-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/31738/screen-sharing/software)
- [Knowledge Management-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30094/knowledge-management/software)
- [ITSM-työkalut](https://www.capterra.fi/directory/30676/itsm/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/software)
- [All Categories](https://www.capterra.fi/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Suomi auttaa miljoonia ihmisiä löytämään parhaan yritysohjelmiston. Ohjelmistoarvosteluiden, arvosanojen, infografiikan ja kattavimman yritysohjelmistolistan avulla.","email":"info@capterra.fi","url":"https://www.capterra.fi/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.fi/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.fi/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.fi/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.fi/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Etätuki-ohjelmisto","description":"Löydä ja vertaile ilmaisia kategorian Etätuki-ohjelmisto sovelluksia ja välineitä. Capterra on ilmainen, interaktiivinen työkalu, jonka avulla voit nopeasti rajata ohjelmistovalintasi, ottaa yhteyttä toimittajiin ja vertailla alustoja yrityksellesi.","url":"https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/pricing/free/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/pricing/free/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"inLanguage":"fi","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fi/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Ilmainen Etätuki-ohjelmisto","position":2,"item":"https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/pricing/free/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Ilmainen Etätuki-ohjelmisto - Capterra","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho Assist","position":1,"description":"Käytä tietokonettasi tai mobiililaitettasi mistä tahansa ja milloin tahansa Zoho Assistin avulla; yhden luukun ratkaisusi etätukeen, näytön jakamiseen ja valvomattomaan käyttöön. Aloita jo tänään yhdellä alan turvallisimmista, luotettavimmista ja edullisimmista ohjelmistoista. Ei vaadi ennakkoasennusta. Monipuolinen tuki saatavilla. Toimii kaikilla laitteilla. Tukee kaikkia tärkeimpiä web-välityspalvelimia ja palomuureja.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f6275ea1-8489-4f86-a030-526d3e2ae20e.jpeg","url":"https://www.capterra.fi/software/181775/zoho-assist","@type":"ListItem"},{"name":"Slack","position":2,"description":"Slack on yhteistyökeskus, jossa oikeat ihmiset ja oikeat tiedot löytävät toisensa, jotta kaikki saavat työnsä tehtyä tehokkaammin. Kun tiimisi on aloitettava projekti, palkattava uusi työntekijä, otettava käyttöön uutta koodia, tarkistettava myyntisopimus, viimeisteltävä ensi vuoden talousarvio, toteutettava A/B-testi, suunniteltava seuraavan uuden toimipisteen avaaminen tai mitä tahansa muuta, Slackin avulla homma hoituu helposti. Kokeile Slackia tiimissäsi maksutta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png","url":"https://www.capterra.fi/software/135003/slack","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE","position":3,"description":"TeamViewer yhdistää monenlaiset tietokoneet, palvelimet ja alustat maailmanlaajuisesti. TeamViewer, joka on saatavilla yli 30 kielellä, on johtava etäkäyttötyökalu – uusia latauksia on 30 000 joka tunti. Tällä hetkellä aktiivisia TeamViewer-tunnuksia on 2 miljardia, ja ne käyttävät maailman suurinta ja nopeinta etäyhteysverkkoa. Otamme tietoturva-asiat vakavasti – asetamme asiakkaat ja heidän asiakkaansa aina etusijalle ja suojaamme heitä uusimmalla teknologialla.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/475c5739-e3c4-4b32-87f5-9faef564c4ae.png","url":"https://www.capterra.fi/software/122252/teamviewer","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":4,"description":"Freshdesk on pilvipohjainen tukipalvelu, jonka avulla voit tarjota asiakaspalvelua mistä tahansa. Käyttämällä Freshdesk-sovellusta kannettavalla tietokoneella tai matkapuhelimella voit auttaa asiakkaitasi yhdestä ainoasta alustasta käsin sähköpostitse, puhelimitse, verkossa, sosiaalisessa mediassa, suorassa chatissä, chattiboteissa ja viestintäkanavissa, kuten WhatsAppissa tai Facebook Messengerissä. Voit automatisoida työnkulkuja, tehdä yhteistyötä asiayhteyden mukaan, määrittää käteviä itsepalveluvaihtoehtoja ja integroida ne Zoom- tai TeamViewer-työkaluihin tarjotaksesi vaivatonta etätukea.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.fi/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"AnyDesk","position":5,"description":"AnyDesk on uraauurtava ja innovatiivinen etätyöpöytäohjelmistojen toimittaja, joka tarjoaa nopean, helpon ja turvallisen ratkaisun etätukea, etäkäyttöä ja etätyötä varten. Asiakkaitamme ovat suuryritykset ja julkiset laitokset, tutkimuslaitokset, pienyritykset ja yksityiset käyttäjät, jotka luovat yhteyksiä laitteilla ympäri maailmaa. AnyDesk perustettiin Stuttgartissa, Saksassa, vuonna 2014, ja sillä on 500 miljoonaa latausta ja yli 100 000 asiakasta eri puolilla maailmaa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/29cdcfa5-a58d-4c2a-8a6f-daa75d1d2d56.png","url":"https://www.capterra.fi/software/149595/anydesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Meeting","position":6,"description":"Zoho Meeting on vankka verkkokokousratkaisu, joka on luotu vastaamaan verkkokokousten ja webinaarien tarpeisiin. Se on täysin selainpohjainen, eikä osallistujien tarvitse ladata mitään sovellusta osallistuakseen kokoukseen tai webinaariin. Kokousten järjestäminen onnistuu helposti Windows-, Linux- ja Mac-työpöytäliitännäisen, iOS-sovelluksen, Android-sovelluksen, Google Chrome -laajennuksen, Firefox-laajennuksen, upotetun pienoisohjelman ja kalenterin integroinnin avulla. Upotettu webinaariin ilmoittautuminen, kyselyt, kysymykset ja vastaukset, salli puhuminen, nauhoittaminen, syvällinen analytiikka jne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/794cfbab-e927-4022-82ae-89db1520c051.png","url":"https://www.capterra.fi/software/202121/zoho-meeting","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":7,"description":"Jira Service Management on IT-palvelunhallintaratkaisu (ITSM). Atlassian-alustalle rakennettu Jira Service Management mahdollistaa tiimien palveluiden toimittamisen ja hallinnan sisäisille ja ulkoisille sidosryhmille.\n\nTiimit kehityksestä IT:hen ja HR:ään käyttävät Jira Service Managementia vastaanottamaan työntekijöiden pyyntöjä, reagoimaan tapahtumiin, toteuttamaan muutoksia tuotteiden tai palveluiden parantamiseksi, seuraamaan resursseja, tuomaan esiin tietoa ja automatisoimaan työnkulkuja.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.fi/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":7}
</script>