---
description: Vertaile parhaita Etätuki-ohjelmisto ohjelmistoja ja tarjoajia. Ilmainen interaktiivinen työkalumme tekee ohjelmiston valitsemisesta nopeaa ja helppoa. Suodata hinnan, ominaisuuden tai käyttäjäarvostelujen perusteella.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Etätuki-ohjelmisto - Vertaile hintoja ja myydyimpiä tuotteita - Capterra
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [Etätuki-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/software)

# Etätuki-ohjelmisto

Canonical: https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/software

> Etätukiohjelmisto auttaa IT-asiantuntijoita tarjoamaan tietokoneisiin liittyvää tukea näytön jakamisen, tekstichatin, seurannan ja muiden työkalujen avulla. Muita ohjelmiston ominaisuuksia ovat verkkokokoukset ja koulutustyökalut, ääni- ja videotallennus sekä piirustustyökalut. Etätukiohjelmistojen ostajia voivat kiinnostaa myös asiakassuhteiden hallintaohjelmisto, asiakaspalvelu­ohjelmisto, Online CRM -ohjelmisto, Knowledge Management -ohjelmisto, Call Center -ohjelmisto, Help Desk -ohjelmisto, valitusten hallintaohjelmisto, Issue Tracking -ohjelmisto, ITSM-työkalut ja live-chat-palveluohjelmisto.

-----

## Tuotteet

1. [ISL Light](https://www.capterra.fi/software/146892/isl-light) — 4.7/5 (779 reviews) — ISL Light -etätukiohjelmiston avulla voit ohjata etätietokonetta tai -mobiililaitetta. Se on ohjelmistoalustasta riippumaton, turvallinen, nopea ja mukautettava.
2. [Zoho Assist](https://www.capterra.fi/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1350 reviews) — Zoho Assist tarjoaa yksinkertaisen ja suoraviivaisen käyttöliittymän yhteyden muodostamiseen etätietokoneisiin kaikkialla maailmassa.
3. [Slack](https://www.capterra.fi/software/135003/slack) — 4.7/5 (24009 reviews) — Slack kokoaa kaiken viestinnän yhteen paikkaan. Se tarjoaa reaaliaikaisen viestinnän, arkistoinnin ja haut nykyaikaisille tiimeille.
4. [TeamViewer](https://www.capterra.fi/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11615 reviews) — TeamViewerin etätukiohjelmistolla saat suojatut yhteydet tietokoneisiin, pääset tiedostoihin ja sovelluksiin ja teet yhteistyötä.
5. [Freshdesk](https://www.capterra.fi/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3396 reviews) — Freshdesk on helppokäyttöinen asiakaspalveluohjelmisto, joka auttaa yli 40 000 yritystä tarjoamaan erinomaista asiakastukea etäyhteyden kautta.
6. [AnyDesk](https://www.capterra.fi/software/149595/anydesk) — 4.6/5 (1774 reviews) — AnyDesk on uraauurtava ja innovatiivinen etätyöpöytäohjelmistojen toimittaja, joka tarjoaa nopean, helpon ja turvallisen ratkaisun etätukea varten.
7. [LiveAgent](https://www.capterra.fi/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1748 reviews) — Hyvä asiakaspalvelu alkaa käyttötukiohjelmistosta. Hanki lisää asiakkaita tarjoamalla erinomaista asiakaspalvelua LiveAgentin avulla
8. [Zoho Meeting](https://www.capterra.fi/software/202121/zoho-meeting) — 4.6/5 (925 reviews) — Verkkokokousratkaisu, jonka avulla voit järjestää interaktiivisia verkkokokouksia, videoneuvotteluja ja kiinnostavia webinaareja.
9. [JIRA Service Management](https://www.capterra.fi/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (756 reviews) — Nopeat tiimit, jotka haluavat modernisoida toimintoja yhdistämällä kehityksen ja IT:n, tarjota poikkeuksellisia palvelukokemuksia ja reagoida nopeasti muutoksiin.
10. [Freshservice](https://www.capterra.fi/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (642 reviews) — Online-IT-palveluhallinnan palvelupiste, joka sisältää tapahtumien, ongelmien, muutosten, julkaisujen ja omaisuuden hallinnan sekä tehokkaan palvelupyyntöjärjestelmän ja automaation
11. [SysAid](https://www.capterra.fi/software/107225/sysaid) — 4.5/5 (503 reviews) — SysAid auttaa informaatioteknologiaa toimimaan älykkäämmin, ei kovemmin palveluautomaatiolla, joka perustuu vuosikymmenen tekoälytietoihin. Kokeile IT-palvelua ilmaiseksi tänään.
12. [Take Control](https://www.capterra.fi/software/149463/take-control) — 4.2/5 (22 reviews) — N-able Take Control -etätukiohjelmisto on suunniteltu auttamaan IT-liiketoimintaasi menestymään.

## Aiheeseen liittyvät kategoriat

- [Service Desk-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/31027/service-desk/software)
- [Issue Tracking-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Knowledge Management-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30094/knowledge-management/software)
- [ITSM-työkalut](https://www.capterra.fi/directory/30676/itsm/software)
- [Help Desk-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30008/help-desk/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/software)
- [All Categories](https://www.capterra.fi/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/30928/remote-support/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/30928/remote-support/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/30928/remote-support/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/30928/remote-support/software> |
| en | <https://www.capterra.com/remote-support-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/30928/remote-support/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/30928/remote-support/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/30928/remote-support/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/30928/remote-support/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/30928/remote-support/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/30928/remote-support/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/30928/remote-support/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/30928/remote-support/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/30928/remote-support/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/30928/remote-support/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/30928/remote-support/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/30928/remote-support/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/30928/remote-support/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/30928/remote-support/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/30928/remote-support/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/30928/remote-support/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/30928/remote-support/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/30928/remote-support/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/30928/remote-support/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/30928/remote-support/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/30928/remote-support/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/30928/remote-support/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/30928/remote-support/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/30928/remote-support/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/30928/remote-support/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/30928/remote-support/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/30928/remote-support/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/30928/remote-support/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/30928/remote-support/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/30928/remote-support/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/30928/remote-support/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/30928/remote-support/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/30928/remote-support/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/30928/remote-support/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/30928/remote-support/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Suomi auttaa miljoonia ihmisiä löytämään parhaan yritysohjelmiston. Ohjelmistoarvosteluiden, arvosanojen, infografiikan ja kattavimman yritysohjelmistolistan avulla.","email":"info@capterra.fi","url":"https://www.capterra.fi/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.fi/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.fi/","@id":"https://www.capterra.fi/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.fi/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Etätuki-ohjelmisto","description":"Vertaile parhaita Etätuki-ohjelmisto ohjelmistoja ja tarjoajia. Ilmainen interaktiivinen työkalumme tekee ohjelmiston valitsemisesta nopeaa ja helppoa. Suodata hinnan, ominaisuuden tai käyttäjäarvostelujen perusteella.","url":"https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/software","about":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fi/#website"},"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/software#itemlist"},"inLanguage":"fi","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Etätuki-ohjelmisto","position":2,"item":"https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Etätuki-ohjelmisto - Vertaile hintoja ja myydyimpiä tuotteita - Capterra","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.fi/directory/30928/remote-support/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"ISL Light","position":1,"description":"ISL Light on verkkopohjainen etätyöpöytäratkaisu, jonka avulla voit käyttää ja hallita mitä tahansa Windows-, Mac- tai Linux-tietokonetta sekunneissa miltä tahansa tietokoneelta tai mobiililaitteelta tai tarjota tilapäistä teknistä tukea mobiililaitteiden käyttäjille.  Siinä on ohjelmistoalustasta riippumaton, turvallinen ja nopea näytönjako, pilvipohjainen tai paikallinen lisenssi. \nMonipuolisten mukautusvaihtoehtojen avulla voit uudelleenbrändätä ohjelmiston oman yritysidentiteettisi mukaiseksi ja käyttää edistyneitä suojaustoimia.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/41a250f0-063a-4fd1-827a-1a62c8d3db46.png","url":"https://www.capterra.fi/software/146892/isl-light","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Assist","position":2,"description":"Käytä tietokonettasi tai mobiililaitettasi mistä tahansa ja milloin tahansa Zoho Assistin avulla; yhden luukun ratkaisusi etätukeen, näytön jakamiseen ja valvomattomaan käyttöön. Aloita jo tänään yhdellä alan turvallisimmista, luotettavimmista ja edullisimmista ohjelmistoista. Ei vaadi ennakkoasennusta. Monipuolinen tuki saatavilla. Toimii kaikilla laitteilla. Tukee kaikkia tärkeimpiä web-välityspalvelimia ja palomuureja.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f6275ea1-8489-4f86-a030-526d3e2ae20e.jpeg","url":"https://www.capterra.fi/software/181775/zoho-assist","@type":"ListItem"},{"name":"Slack","position":3,"description":"Slack on yhteistyökeskus, jossa oikeat ihmiset ja oikeat tiedot löytävät toisensa, jotta kaikki saavat työnsä tehtyä tehokkaammin. Kun tiimisi on aloitettava projekti, palkattava uusi työntekijä, otettava käyttöön uutta koodia, tarkistettava myyntisopimus, viimeisteltävä ensi vuoden talousarvio, toteutettava A/B-testi, suunniteltava seuraavan uuden toimipisteen avaaminen tai mitä tahansa muuta, Slackin avulla homma hoituu helposti. Kokeile Slackia tiimissäsi maksutta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png","url":"https://www.capterra.fi/software/135003/slack","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer","position":4,"description":"TeamViewer yhdistää monenlaiset tietokoneet, palvelimet ja alustat maailmanlaajuisesti. TeamViewer, joka on saatavilla yli 30 kielellä, on johtava etäkäyttötyökalu – uusia latauksia on 30 000 joka tunti. Tällä hetkellä aktiivisia TeamViewer-tunnuksia on 2 miljardia, ja ne käyttävät maailman suurinta ja nopeinta etäyhteysverkkoa. Otamme tietoturva-asiat vakavasti – asetamme asiakkaat ja heidän asiakkaansa aina etusijalle ja suojaamme heitä uusimmalla teknologialla.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/475c5739-e3c4-4b32-87f5-9faef564c4ae.png","url":"https://www.capterra.fi/software/122252/teamviewer","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":5,"description":"Freshdesk on pilvipohjainen tukipalvelu, jonka avulla voit tarjota asiakaspalvelua mistä tahansa. Käyttämällä Freshdesk-sovellusta kannettavalla tietokoneella tai matkapuhelimella voit auttaa asiakkaitasi yhdestä ainoasta alustasta käsin sähköpostitse, puhelimitse, verkossa, sosiaalisessa mediassa, suorassa chatissä, chattiboteissa ja viestintäkanavissa, kuten WhatsAppissa tai Facebook Messengerissä. Voit automatisoida työnkulkuja, tehdä yhteistyötä asiayhteyden mukaan, määrittää käteviä itsepalveluvaihtoehtoja ja integroida ne Zoom- tai TeamViewer-työkaluihin tarjotaksesi vaivatonta etätukea.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.fi/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"AnyDesk","position":6,"description":"AnyDesk on uraauurtava ja innovatiivinen etätyöpöytäohjelmistojen toimittaja, joka tarjoaa nopean, helpon ja turvallisen ratkaisun etätukea, etäkäyttöä ja etätyötä varten. Asiakkaitamme ovat suuryritykset ja julkiset laitokset, tutkimuslaitokset, pienyritykset ja yksityiset käyttäjät, jotka luovat yhteyksiä laitteilla ympäri maailmaa. AnyDesk perustettiin Stuttgartissa, Saksassa, vuonna 2014, ja sillä on 500 miljoonaa latausta ja yli 100 000 asiakasta eri puolilla maailmaa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/29cdcfa5-a58d-4c2a-8a6f-daa75d1d2d56.png","url":"https://www.capterra.fi/software/149595/anydesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":7,"description":"LiveAgent on täysin varusteltu käyttötukiohjelmisto. Yritykset, kuten BMW, Yamaha, Huawei, Orange tai Forbesfone, käyttävät LiveAgent-ohjelmistoa tehdäkseen vaikutuksen 150 miljoonaan loppukäyttäjään maailmanlaajuisesti. Liity niihin saadaksesi kilpailuetua. Aloita 14 päivän kokeilulla, luottokorttia tai sopimuksia ei tarvita.\n\nLiveAgent on monipuolinen monikanavainen käyttötukiohjelmisto, jossa on yli 170 käyttötukiominaisuutta, mukaan lukien suora chatti, puhelintuki, sosiaalisen median integraatiot, tukiportaali ja API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.fi/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Meeting","position":8,"description":"Zoho Meeting on vankka verkkokokousratkaisu, joka on luotu vastaamaan verkkokokousten ja webinaarien tarpeisiin. Se on täysin selainpohjainen, eikä osallistujien tarvitse ladata mitään sovellusta osallistuakseen kokoukseen tai webinaariin. Kokousten järjestäminen onnistuu helposti Windows-, Linux- ja Mac-työpöytäliitännäisen, iOS-sovelluksen, Android-sovelluksen, Google Chrome -laajennuksen, Firefox-laajennuksen, upotetun pienoisohjelman ja kalenterin integroinnin avulla. Upotettu webinaariin ilmoittautuminen, kyselyt, kysymykset ja vastaukset, salli puhuminen, nauhoittaminen, syvällinen analytiikka jne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/794cfbab-e927-4022-82ae-89db1520c051.png","url":"https://www.capterra.fi/software/202121/zoho-meeting","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":9,"description":"Jira Service Management on IT-palvelunhallintaratkaisu (ITSM). Atlassian-alustalle rakennettu Jira Service Management mahdollistaa tiimien palveluiden toimittamisen ja hallinnan sisäisille ja ulkoisille sidosryhmille.\n\nTiimit kehityksestä IT:hen ja HR:ään käyttävät Jira Service Managementia vastaanottamaan työntekijöiden pyyntöjä, reagoimaan tapahtumiin, toteuttamaan muutoksia tuotteiden tai palveluiden parantamiseksi, seuraamaan resursseja, tuomaan esiin tietoa ja automatisoimaan työnkulkuja.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.fi/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":10,"description":"Freshservice on älykäs, sopivan kokoinen IT-palveluhallinnan ratkaisu, joka tarjoaa työntekijöille poikkeuksellisen hyvän käyttökokemuksen helppotajuisen, skaalautuvan ja koodittoman ratkaisun ansiosta. Freshservicen huipputason tekoäly- ja koneoppimisominaisuuksien ansiosta organisaatiot voivat keventää IT-tukihenkilöiden työtaakkaa ja parantaa heidän tuottavuuttaan automatisoimalla arkisia tehtäviä. Tekoälyominaisuuksiensa lisäksi Freshservice on riittävän joustava ja skaalautuva sekä vanhoja järjestelmiä käyttävien että modernien yritysten käyttöön.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.capterra.fi/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":11,"description":"SysAid käyttää palveluautomaatiota saadakseen IT:n toimimaan älykkäämmin, ei kovemmin. Käyttötuki pystyy huolehtimaan itsestään, minkä ansiosta miljoonat käyttäjät ympäri maailmaa hyötyvät nopeammasta palvelusta, pienemmistä työmääristä ja paljon sujuvammasta palvelukokemuksesta. Se tekee IT-palveluhallinnan jokaisesta osasta niin sujuvan ja automaattisen, että IT-osasto vapautuu turhasta työstä ja pystyy tehostamaan paremmin yrityksesi toimintaa.\nSysAid tarjoaa IT-osaston kauan kaipaaman ratkaisun. \nKokeile IT-palvelua ilmaiseksi tänään.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.capterra.fi/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"Take Control","position":12,"description":"N-able Take Control -etätukiohjelmisto on suunniteltu auttamaan yritystäsi tarjoamaan nopeaa ja turvallista IT-tukea lähes mihin tahansa alustaan budjettia rasittamatta. Take Control muodostaa yhteyden muutamassa sekunnissa, tarjoaa syvät diagnostiikkatyökalut, jotta voit tehdä vianmäärityksen nopeasti, yksinkertaisen loppukäyttäjäkokemuksen, jonka voit räätälöidä, sekä kaikki kalliimpien ratkaisujen lisäarvo-ominaisuudet edulliseen hintaan. Kokeile Take Controlia 14 päivän ajan ilmaiseksi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ba400277-1253-4d54-a2e9-d7fef84503cc.png","url":"https://www.capterra.fi/software/149463/take-control","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":12}
</script>