---
description: Löydä ja vertaile ilmaisia kategorian Customer Journey Mapping-työkalut sovelluksia ja välineitä. Capterra on ilmainen, interaktiivinen työkalu, jonka avulla voit nopeasti rajata ohjelmistovalintasi, ottaa yhteyttä toimittajiin ja vertailla alustoja yrityksellesi.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Ilmainen Customer Journey Mapping-työkalut - Capterra
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [Ilmainen Customer Journey Mapping-työkalut](https://www.capterra.fi/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software)

# Customer Journey Mapping-työkalut

Canonical: https://www.capterra.fi/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software

> Customer Journey Mapping -työkalut mahdollistavat asiakas­kokemuksen visualisoinnin ja analysoinnin kaikkien kosketuspisteiden ja kanavien osalta.

-----

## Tuotteet

1. [Mural](https://www.capterra.fi/software/171956/mural) — 4.5/5 (136 reviews) — Vie tiimityö uusiin ulottuvuuksiin intuitiivisella digitaalisella valkotaululla, jonka tarkoitus on auttaa tiimejä tekemään työtä yhdessä parhaalla mahdollisella tavalla.
2. [Smaply](https://www.capterra.fi/software/177161/smaply) — 4.4/5 (20 reviews) — Luo asiakasmatka-, persona- ja sidosryhmäkarttoja verkossa. Tee yhteistyötä ja jaa matkoja vertaisten kanssa ja esitä asiakkaille.

## Aiheeseen liittyvät kategoriat

- [Customer Engagement-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Wireframe-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30850/wireframe/software)
- [Asiakastyytyväisyys-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Yhteistyö-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/15/collaboration/software)
- [Customer experience-ohjelmitso](https://www.capterra.fi/directory/30671/customer-experience/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.fi/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software)
- [All Categories](https://www.capterra.fi/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Suomi auttaa miljoonia ihmisiä löytämään parhaan yritysohjelmiston. Ohjelmistoarvosteluiden, arvosanojen, infografiikan ja kattavimman yritysohjelmistolistan avulla.","email":"info@capterra.fi","url":"https://www.capterra.fi/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.fi/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.fi/","@id":"https://www.capterra.fi/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.fi/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Customer Journey Mapping-työkalut","description":"Löydä ja vertaile ilmaisia kategorian Customer Journey Mapping-työkalut sovelluksia ja välineitä. Capterra on ilmainen, interaktiivinen työkalu, jonka avulla voit nopeasti rajata ohjelmistovalintasi, ottaa yhteyttä toimittajiin ja vertailla alustoja yrityksellesi.","url":"https://www.capterra.fi/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fi/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/pricing/free/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fi/#website"},"inLanguage":"fi","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/pricing/free/software#itemlist"}},{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/pricing/free/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Ilmainen Customer Journey Mapping-työkalut","position":2,"item":"https://www.capterra.fi/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Ilmainen Customer Journey Mapping-työkalut - Capterra","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.fi/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/pricing/free/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Mural","position":1,"description":"Vie tiimityö uusiin ulottuvuuksiin intuitiivisella digitaalisella valkotaululla, jonka tarkoitus on auttaa tiimejä tekemään työtä yhdessä parhaalla mahdollisella tavalla.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cee12f2e-58d9-431c-8ba5-76094cd65e29.png","url":"https://www.capterra.fi/software/171956/mural","@type":"ListItem"},{"name":"Smaply","position":2,"description":"Smaply on kaiken kokoisille yrityksille suunnattu matkakartoitustyökalu, joka parantaa asiakaskokemusta ja laajentaa muotoiluajattelua organisaatiossaan. \n\nJoustavat editorit | yhteistyö | live-jako | palautetila | ammattimainen vienti | useat persoonat | dataintegraatiot | API | koulutukset | tuki | hankinta | valmennustunnit | käyttäjäkohtainen hinta | englanti ja espanja | linkkikaista | Journey map -mallit | persoonamallit | mallit ja toimialakohtaiset esimerkit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9b553e2d-3533-4eda-85f4-f89f9f838682.png","url":"https://www.capterra.fi/software/177161/smaply","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":2}
</script>