Olemme auttaneet yrityksiä valitsemaan
parempia ohjelmistoja jo 15 vuoden ajan
Puheanalyysi-ohjelmisto
Puheanalytiikkaohjelmisto auttaa organisaatioita käynnissä olevien tai tallennettujen puheluiden talteen ottamisessa, seuraamisessa ja analysoimisessa. Tällaisia työkaluja voidaan käyttää tunnepohjaiseen analyysiin, kielentunnistukseen, automaattiseen litterointiin sekä muihin toimintoihin asiakaskokemuksen seuraamiseksi. Näytä enemmän Näytä vähemmän
Suodata tuloksia (1)
Aiheeseen liittyvät kategoriat
1 tulosta
Sprinklr on yritysohjelmistoalusta, joka on suunniteltu hallinnoimaan asiakaskokemuksia suuressa mittakaavassa.
Sprinklr-alustan tavoitteena on auttaa suosittuja tuotemerkkejä lisäämään asiakkaiden tyytyväisyyttä. Tämä saadaan aikaan maailman ensimmäisellä asiakaskokemuksen hallinta-alustalla, joka mahdollistaa suoran kanssakäymisen suuressa mittakaavassa yli 25 eri viestintäkanavalla, kuten Twitterissä, Facebookissa ja Instagramissa. Sprinklrin pääkonttori sijaitsee New York Cityssä. Sillä on 1 400 työntekijää 22 toimipaikassa, ja se tekee yhteistyötä yli 1 200 maailmankuulun tuotemerkin kanssa, joihin kuuluvat McDonalds, Nike ja Microsoft.
Lue lisää tuotteesta Sprinklr
...
Näytä enemmän
Ominaisuudet
- Tunneanalayysi
- Puhelujen tallennus
- Automaattinen transkriptio
- Kyselyt ja palaute
- Luonnollisen kielen käsittely
- Asiakaskokemusten hallinta
