---
description: Etsi ja vertaile kategorian Asiakaspalvelu-ohjelmisto sovelluksia ja työkaluja Windowsille. Capterra on maksuton ja vuorovaikutteinen työkalu, jolla voit nopeasti rajata ohjelmistovalintasi, ottaa yhteyttä useisiin toimittajiin ja vertailla alustoja yrityksellesi.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Asiakaspalvelu-ohjelmisto Windowsille – hintavertailu ja arvostelut – Capterra (Suomi) 2026
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [Asiakaspalvelu-ohjelmisto Windowsille](https://www.capterra.fi/directory/32315/customer-support/software)

# Asiakaspalvelu-ohjelmisto

Canonical: https://www.capterra.fi/directory/32315/customer-support/software

> Asiakaspalvelu­ohjelmiston avulla yritykset voivat hoitaa asiakkaiden tarpeita useiden viestintäkanavien kautta, mukaan lukien live-chat, sähköposti, tukipyynnöt ja sosiaalisen median integroinnit. Capterra auttaa yritystäsi löytämään oikean asiakaspalvelu-ohjelmiston Suomessa.

-----

## Tuotteet

1. [Lime Connect](https://www.capterra.fi/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike on ensimmäinen ja ainoa suoran chatin ohjelmisto, joka auttaa yritystäsi voittamaan ja vaalimaan asiakkaita eri viestintäkanavilla.
2. [Front](https://www.capterra.fi/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Front on asiakasviestintäkeskus, jonka avulla yritykset voivat tarjota kaikilla kanavilla mukautettua palvelua suuressa mittakaavassa.
3. [TOPdesk](https://www.capterra.fi/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (111 reviews) — ITIL-konseptin mukaisessa palvelunhallintaohjelmistossa on KPI-hallintapaneeli, joka auttaa seuraamaan kunkin työntekijän työmäärää ja jakamaan tehtäviä tehokkaasti.
4. [Chaport](https://www.capterra.fi/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Monikanavainen live-chat-ratkaisu, jossa chatbotit, ohjekeskus, automaattiset kutsut, ryhmäkeskustelut ja paljon muuta.
5. [Froged](https://www.capterra.fi/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Paranna asiakasmenestystäsi ja asiakaspalveluasi sekä hoivaa asiakassuhteita koko niiden elinkaaren ajan yhtä alustaa käyttäen.
6. [Trengo](https://www.capterra.fi/software/177967/trengo) — 4.1/5 (26 reviews) — Tarjoaa postilaatikon, jonka avulla yritykset voivat viestiä asiakkaidensa kanssa tehokkaasti eri viestintäkanavia käyttäen yhdestä paikasta käsin.
7. [Tribe CRM](https://www.capterra.fi/software/1070915/Tribe-CRM) — 5.0/5 (1 reviews) — Tribe on koostettava CRM rakennettu kasvaville eurooppalaisille yrityksille. Helppo ottaa käyttöön, yksinkertainen käyttää ja valmis skaalautumaan.

## Aiheeseen liittyvät kategoriat

- [Live chat palvelu-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30797/live-chat/software)
- [Customer Success-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30961/customer-success/software)
- [Customer Engagement-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Customer Communications Management-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Knowledge Base-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/32454/knowledge-base/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.fi/directory/32315/customer-support/software)
- [All Categories](https://www.capterra.fi/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Suomi auttaa miljoonia ihmisiä löytämään parhaan yritysohjelmiston. Ohjelmistoarvosteluiden, arvosanojen, infografiikan ja kattavimman yritysohjelmistolistan avulla.","email":"info@capterra.fi","url":"https://www.capterra.fi/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.fi/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.fi/","@id":"https://www.capterra.fi/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.fi/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Asiakaspalvelu-ohjelmisto","description":"Etsi ja vertaile kategorian Asiakaspalvelu-ohjelmisto sovelluksia ja työkaluja Windowsille. Capterra on maksuton ja vuorovaikutteinen työkalu, jolla voit nopeasti rajata ohjelmistovalintasi, ottaa yhteyttä useisiin toimittajiin ja vertailla alustoja yrityksellesi.","url":"https://www.capterra.fi/directory/32315/customer-support/deployment-options/windows/software","about":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/32315/customer-support/deployment-options/windows/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/32315/customer-support/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fi/directory/32315/customer-support/deployment-options/windows/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/32315/customer-support/deployment-options/windows/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fi/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"inLanguage":"fi"},{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/32315/customer-support/deployment-options/windows/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Asiakaspalvelu-ohjelmisto Windowsille","position":2,"item":"https://www.capterra.fi/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Asiakaspalvelu-ohjelmisto Windowsille – hintavertailu ja arvostelut – Capterra (Suomi) 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.fi/directory/32315/customer-support/deployment-options/windows/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Lime Connect","position":1,"description":"Userlike yhdistää verkkosivuston chatin mobiiliviestintään.\n\nVaihda parempaan asiakasviestintämenetelmään. Asiakkaille, asiakastukihenkilöille, myyntiedustajille ja esimiehille. \n\nKeskustele asiakkaidesi kanssa verkkosivustosi, Facebook Messengerin, WhatsAppin, Telegramin ja SMS:n avulla. Yhdistä chattibotti ja automatisoi osa asiakasvuorovaikutuksestasi. \n\nOhjelmistoa ylläpidetään syntymämaassaan Saksassa. Userlike pitää yrityksesi ja asiakkaidesi tiedot turvassa täysin GDPR-asetuksen mukaisen viestintäratkaisun avulla.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.fi/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":2,"description":"Front on asiakasviestintäkeskus, jonka avulla yritykset voivat tarjota mukautettua palvelua suuressa mittakaavassa. Sähköpostin saapuneet-kansion yksinkertaisuus yhdistyy CRM:n automaatioon ja tietämykseen. Kaikkien osastojen tiimien jäsenet voivat tehdä yhteistyötä kulissien takana lähettääkseen parhaat vastaukset nopeammin, pitääkseen viestit järjestyksessä eri kanavilla ja säilyttääkseen henkilökohtaisen tyylinsä. 5–5 000 henkilön suuruiset tiimit käyttävät Frontia laajentaakseen viestintäänsä laadusta tai tehokkuudesta tinkimättä.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.fi/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":3,"description":"TOPdeskin pilvipohjainen ohjelmisto auttaa yrityksiä tarjoamaan asiakkailleen parempaa palvelua. Helppokäyttöisen tukipalveluohjelmiston ja yli 20 vuoden kokemuksen avulla ohjelmistomme auttaa hallitsemaan tapahtumia, luomaan työnkulkuja ja seuraamaan konfigurointeja. Loppukäyttäjäsi pystyvät toimimaan itsenäisemmin itsepalveluportaalin avulla. Yli 4 500 organisaatiota ympäri maailmaa käyttää TOPdeskiä tehokkuuden ja asiakastyytyväisyyden parantamiseen. Etsitkö erinomaista palvelua? Anna meidän opastaa sinua.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.fi/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":4,"description":"Chaport on moderni live-chat-ratkaisu, jossa on chatbotit, automaattiset kutsut, ohjekeskus, integraatiot Facebookiin, Viberiin, Telegramiin, offline-viestit, ryhmäkeskusteluominaisuudet ja paljon muuta. Se on suunniteltu nykyaikaiseksi sanansaattajaksi, jotta kommunikaatio asiakkaiden kanssa olisi yhtä helppoa ja nautinnollista kuin chattailu ystävien kanssa. Lisäksi se tarjoaa verkko-, työpöytä- ja mobiilisovelluksia, jotta voit keskustella asiakkaiden kanssa mistä tahansa laitteesta ja sijainnista.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.fi/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":5,"description":"Jos etsit perehdytykseen, asiakaspysyvyyteen ja tukeen liittyviä prosesseja tehostavaa työkalua, Froged on ehdottomasti tutustumisen arvoinen.\n\nTyökalumme on suunniteltu asiakassuhteiden hoivaamiseen koko niiden elinkaaren ajan. \n\nFrogedin avulla voit lisätä sitoutumista ja pysyvyyttä sekä vähentää poistumaa. Vastaa asiakkaasi yksilöllisiin tarpeisiin räätälöidyillä sähköpostikampanjoilla, tyylikkäästi integroidulla tietämyskannalla, live chat -palvelulla ja automaattisilla viesteillä.\n\nSeitsemän päivän ilmainen kokeilu","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.fi/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"Trengo","position":6,"description":"Trengo kasvattaa tiimin tuottavuutta ja tehostaa asiakasviestintää yhdistämällä kaikki viestintäkanavat yhteen yhteiseen postilaatikkoon. \n\nVastaanota viestejä sähköpostista, Facebook Messengeristä, WhatsAppista, SMS-viesteistä, ääniviesteistä, live chateista ja monesta muusta yhteen keskitettyyn paikkaan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8fb749e8-c53d-4041-b3f4-49fc6eb69012.png","url":"https://www.capterra.fi/software/177967/trengo","@type":"ListItem"},{"name":"Tribe CRM","position":7,"description":"Tribe CRM auttaa kasvavia eurooppalaisia B2B-yrityksiä saavuttamaan ennakoitavaa liikevaihtokasvu koko asiakkaan elinkaaren ajan ilman yritystasoista monimutkaisuutta, pitkiä käyttöönottoja tai konsulttiriippuvuutta.\n\nKeskisuurille tiimeille suunniteltu, jotka tarvitsevat enemmän kuin perustason CRM:n mutta haluavat välttää pitkät ja kalliit käyttöönotot. Tribe yhdistää ohjatun koostettavuuden eurooppalaiseen suunnitteluun. Aloita valmiilla työnkuluilla ja mukauta ja laajenna liiketoimintasi kasvaessa, kaikki yhdessä alustassa.\n\nNatiivit integraatiot eurooppalaisiin liiketoimintatyökaluihin, EU-pohjainen infrastruktuuri ja sisäänrakennettu GDPR-vaatimustenmukaisuus tekevät Tribesta CRM:n, joka toimii niin kuin eurooppalaiset yritykset todella toimivat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e5746018-f849-4b24-baf3-2895fbd6c4e3.jpeg","url":"https://www.capterra.fi/software/1070915/Tribe-CRM","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":7}
</script>