---
description: Löydä ja vertaile ilmaisia kategorian Asiakaspalvelukeskuksen laadunvalvonta sovelluksia ja välineitä. Capterra on ilmainen, interaktiivinen työkalu, jonka avulla voit nopeasti rajata ohjelmistovalintasi, ottaa yhteyttä toimittajiin ja vertailla alustoja yrityksellesi.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Ilmainen Asiakaspalvelukeskuksen laadunvalvonta - Capterra
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [Ilmainen Asiakaspalvelukeskuksen laadunvalvonta](https://www.capterra.fi/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software)

# Asiakaspalvelukeskuksen laadunvalvonta

Canonical: https://www.capterra.fi/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software

> Puhelinkeskuskuksen QA-ohjelmisto auttaa yrityksiä arvioimaan välittäjän toimintaa, seuraamaan tiimin tuottavuuttaa, antamaan yksilöllistä palautetta ja valmennusta sekä mittaamaan asiakas­tyytyväisyyttä.

-----

## Tuotteet

1. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.fi/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (832 reviews) — Tämä asiakaspalvelualusta on yksi parhaista, ja se tarjoaa jokaiselle palvelutyöntekijälle mahdollisuuden käyttää innovatiivisia työkaluja ja yhtenäisiä tietoja.

## Aiheeseen liittyvät kategoriat

- [Customer Engagement-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30906/customer-engagement/software)
- [ITSM-työkalut](https://www.capterra.fi/directory/30676/itsm/software)
- [Asiakaspalvelu-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/22/customer-service/software)
- [Field Service Management-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/10009/field-service-management/software)
- [Knowledge Management-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30094/knowledge-management/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.fi/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software)
- [All Categories](https://www.capterra.fi/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Suomi auttaa miljoonia ihmisiä löytämään parhaan yritysohjelmiston. Ohjelmistoarvosteluiden, arvosanojen, infografiikan ja kattavimman yritysohjelmistolistan avulla.","email":"info@capterra.fi","url":"https://www.capterra.fi/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.fi/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.fi/","@id":"https://www.capterra.fi/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.fi/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Asiakaspalvelukeskuksen laadunvalvonta","description":"Löydä ja vertaile ilmaisia kategorian Asiakaspalvelukeskuksen laadunvalvonta sovelluksia ja välineitä. Capterra on ilmainen, interaktiivinen työkalu, jonka avulla voit nopeasti rajata ohjelmistovalintasi, ottaa yhteyttä toimittajiin ja vertailla alustoja yrityksellesi.","url":"https://www.capterra.fi/directory/33415/contact-center-quality-assurance/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/33415/contact-center-quality-assurance/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/33415/contact-center-quality-assurance/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fi/directory/33415/contact-center-quality-assurance/pricing/free/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/33415/contact-center-quality-assurance/pricing/free/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"inLanguage":"fi","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fi/#website"}},{"@id":"https://www.capterra.fi/directory/33415/contact-center-quality-assurance/pricing/free/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Ilmainen Asiakaspalvelukeskuksen laadunvalvonta","position":2,"item":"https://www.capterra.fi/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Ilmainen Asiakaspalvelukeskuksen laadunvalvonta - Capterra","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.fi/directory/33415/contact-center-quality-assurance/pricing/free/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Salesforce Service Cloud","position":1,"description":"Service Cloud yksi parhaista asiakaspalvelualustoista, jonka innovatiivisten työkalujen, yhtenäistetyn datan ja asiakastyytyväisyyttä lisäävän, maailmanluokan asiakaspalvelun tarjoamiseen tarvittavan sulautetun koulutuksen avulla jokainen palvelutyöntekijä voi käyttää alustaa niin yhteyskeskuksessa kuin kentälläkin. Service Cloud mahdollistaa henkilökohtaisen, älykkään, luotettavan ja ihmiskeskeisen palvelun tarjoamisen kaikilla kanavilla, olipa kyse sitten viestinnästä, yhteisöistä, verkkojuttelusta, puheluista, henkilökohtaisista keskusteluista tai IoT-signaaleista.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.fi/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":1}
</script>