Olemme auttaneet yrityksiä valitsemaan
parempia ohjelmistoja jo 15 vuoden ajan

IT-dokumentaatio

IT-dokumentaatio-ohjelmistot auttavat IT-yrityksiä hallitsemaan IT-prosessejaan, järjestämään resurssejaan ja pitämään tunnistetietonsa ajan tasalla. Tärkeimpiä toimintoja ovat esimerkiksi työnkulkuhallinta, dokumentaatiohallinta, tukitietokantahallinta ja käyttöoikeushallinta.

Online-IT-palveluhallinnan palvelupiste, joka sisältää tapahtumien, ongelmien, muutosten, julkaisujen ja omaisuuden hallinnan sekä tehokkaan palvelupyyntöjärjestelmän ja automaation
Freshservice on älykäs, sopivan kokoinen IT-palveluhallinnan ratkaisu, joka tarjoaa työntekijöille poikkeuksellisen hyvän käyttökokemuksen helppotajuisen, skaalautuvan ja koodittoman ratkaisun ansiosta. Freshservicen huipputason tekoäly- ja koneoppimisominaisuuksien ansiosta organisaatiot voivat keventää IT-tukihenkilöiden työtaakkaa ja parantaa heidän tuottavuuttaan automatisoimalla arkisia tehtäviä. Tekoälyominaisuuksiensa lisäksi Freshservice on riittävän joustava ja skaalautuva sekä vanhoja järjestelmiä käyttävien että modernien yritysten käyttöön. Lue lisää tuotteesta Freshservice

Ominaisuudet

  • Prosessien/työnkulkujen automaatio
  • Dokumentaation hallinta
  • Tietämyskantojen hallinta
  • Valtuustietojen hallinta