Freshsales

Mikä on Freshsales?

Freshsales is a full-fledged sales force automation solution for sales teams. It provides everything a salesperson needs to— attract quality leads, engage in contextual conversations, drive deals with AI-powered insights, and nurture customer relationships. With built-in email, phone, chat, and telephony, Freshsales empowers sales teams with more time for selling by automating the sales process and increases efficiency and productivity in their daily activities.

Kuka käyttää tuotetta Freshsales?

With Freshsales, businesses can attract, engage, close, and nurture their leads. You no longer need a CRM and five other tools to run your business, just Freshsales CRM will do.

Missä Freshsales voidaan ottaa käyttöön?

Pilvipohjainen
Paikallinen

Tietoja myyjästä

  • Freshworks
  • Paikkakunta: San Mateo, USA
  • Perustettu vuonna 2011

Freshsales: tuki

  • Puhelintuki
  • 24/7 (asiakaspalvelija)

Saatavilla olevat maat

Alankomaat, Arabiemiirikunnat, Argentiina, Australia, Belgia ja 37 muuta

Kielet

englanti, espanja, hollanti, italia, kiina (perinteinen) ja 5 muuta

Tietoja myyjästä

  • Freshworks
  • Paikkakunta: San Mateo, USA
  • Perustettu vuonna 2011

Freshsales: tuki

  • Puhelintuki
  • 24/7 (asiakaspalvelija)

Saatavilla olevat maat

Alankomaat, Arabiemiirikunnat, Argentiina, Australia, Belgia ja 37 muuta

Kielet

englanti, espanja, hollanti, italia, kiina (perinteinen) ja 5 muuta

Freshsales: videot ja kuvat

Freshsales -ohjelmisto – 1
Freshsales -ohjelmisto – 2
Freshsales -ohjelmisto – 3
Freshsales -ohjelmisto – 4
Freshsales -ohjelmisto – 5
Näytä 6 muuta
Freshsales video
Freshsales -ohjelmisto – 1
Freshsales -ohjelmisto – 2
Freshsales -ohjelmisto – 3
Freshsales -ohjelmisto – 4
Freshsales -ohjelmisto – 5

Vertaile tuotetta Freshsales samankaltaisiin tuotteisiin

Freshsales

Freshsales

15,00 $/kuukausi
Ilmainen versio
Ilmainen kokeiluversio
Toimittaja ei ole toimittanut hintatietoja
Ilmainen versio
Ilmainen kokeiluversio
20,00 $/kuukausi
Ilmainen versio
Ilmainen kokeiluversio
29,00 $/kuukausi
Ilmainen versio
Ilmainen kokeiluversio

Tuotteen Freshsales ominaisuudet

  • A/B-testaus
  • Aikaseuranta
  • Aloitussivut/verkkolomakkeet
  • Alueiden hallinta
  • Asiakashallinta
  • Asiakastietokanta
  • Asiakirjojen hallinta
  • Asiakirjojen tallennus
  • Asiakkaiden sitouttaminen
  • Asiakkaiden sosiaaliset profiilit
  • Budjetointi/ennusteet
  • CAN-SPAM-vaatimustenmukaisuus
  • CRM
  • Drip-kampanjat
  • Ennakoiva analytiikka
  • Haku/suodatus
  • Hallintapaneeli
  • Hälytykset/ilmoitukset
  • Jaetut yhteystiedot
  • Kalenteri-/muistutusjärjestelmä
  • Kalenterien hallinta
  • Kampanjoiden hallinta
  • Kauppojen hallinta
  • Kiinteistöjä varten
  • Kolmannen osapuolen integroinnit
  • Käyttäytymisanalytiikka
  • Käyttäytymisen seuranta
  • Liidien hallinta
  • Liidien hoivaaminen
  • Liidien kaappaus
  • Liidien valinta
  • Liidisegmentit
  • Listojen hallinta
  • Lämpökartat
  • Mallien hallinta
  • Markkinoinnin automaatio
  • Mobiilille optimoidut sähköpostit
  • Mobiiliyhteys
  • Monikanavainen markkinointi
  • Monikanavainen viestintä
  • Monimuuttujatestaus
  • Mukautettavat kentät
  • Mukautettavat raportit
  • Myynnin raportit
  • Myyntikanavien hallinta
  • Myyntitiimeille/-organisaatioille
  • Myyntitoiminnan hallinta
  • Myyntitrendien analyysi
  • Prospektoinnin työkalut
  • Puheluluettelojen hallinta
  • Puolitustestaus
  • Putkilinjan hallinta
  • Rahoituslaitoksille
  • Raportointi ja tilastot
  • Raportointi/analytiikka
  • Reaaliaikaiset ilmoitukset
  • Segmentointi
  • Sijoitetun pääoman tuoton seuranta
  • Sosiaalisen median integrointi
  • Startup-yrityksille
  • Suorituskykymittarit
  • Suorituskyvyn avainilmaisimet
  • Suorituskyvyn hallinta
  • Suositusten seuranta
  • Sähköpostikampanjoiden hallinta
  • Sähköpostimallit
  • Sähköpostimarkkinointi
  • Sähköpostin hallinta
  • Tapaamisten ajanvaraus
  • Tapahtumien käynnistämät toiminnot
  • Tapausten muistiinpanot
  • Tehtävien hallinta
  • Tietojen tuonti/vienti
  • Tietojen visualisointi
  • Tietoliikenteen hallinta
  • Tiimien hallinta
  • Tilaajien hallinta
  • Tilaisuuksien hallinta
  • Tilastollinen analyysi
  • Toiminnan hallintapaneeli
  • Toiminnan seuranta
  • Työnkulkujen hallinta
  • Vedä ja pudota
  • Verkkopohjainen käyttöönotto
  • Verkkosivujen analytiikka
  • Verkkosivuvierailujen seuranta
  • Visuaalinen analytiikka
  • Visuaalinen muokkain
  • Vuorovaikutusten seuranta
  • WYSIWYG-muokkain
  • Yhteistyövälineet
  • Yhteystietojen hallinta
  • Yhteystietojen tietokanta
  • Yleisön kohdentaminen
  • iPad-laitteisiin

Freshsales: Vaihtoehdot

NetSuite CRM:n avulla asiakaspalvelu onnistuu tehokkaasti yhdessä pilvipohjaisessa CRM-ratkaisussa.
Pipedrive is an easy to implement CRM software tool that helps you focus on the activities that drive deals to close. Lue lisää tuotteesta Pipedrive
Zoho Mail is a secure, encrypted, and enterprise-ready email solution, a suite of apps tailor-made for your organization's needs.
Copper is the easy-to-use CRM that's designed for and recommended by Google. Want to be more organized and productive? Try it now.
Over 100,000 customers in more than 120 countries use HubSpot's award-winning software to attract, engage and delight their customers. Lue lisää tuotteesta HubSpot Marketing Hub
Sales Hub provides email tracking, prospect database searching, presentation sharing, auto dialer with call recording and logging. Lue lisää tuotteesta HubSpot Sales Hub
This service helps you attract attention to your Instagram and get more real followers.
Build around the customer with AI-powered apps to create amazing experiences.
Email Marketing with Drip—where intelligent data, dynamic segmentation, and your brand's personality come together to explode revenue.
Low-Code Development, Hyperautomation, RPA, AI/ML, Enterprise Collaboration, People & Project Management, Enterprise Architecture
Schedule unlimited posts, manage social networks, track conversations, and measure performance from a single dashboard.
Capsule is an easy-to-use CRM that helps businesses stay organized, know more about their customers & build better relationships. Lue lisää tuotteesta Capsule
Tämä asiakaspalvelualusta on yksi parhaista, ja se tarjoaa jokaiselle palvelutyöntekijälle mahdollisuuden käyttää innovatiivisia työkaluja ja yhtenäisiä tietoja.

Arvostelut tuotteelle Freshsales

Keskimääräinen pisteytys

Yleinen
4,6
Helppokäyttöisyys
4,5
Asiakaspalvelu
4,5
Ominaisuudet
4,4
Vastinetta rahalle
4,5

Arvostelut yrityksen koon mukaan (työntekijät)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Etsi arvosteluja arvosanan mukaan

5
69%
4
23%
3
5%
2
1%
1
2%
Paul
Paul
Chief Product Officer, USA
Vahvistettu LinkedIn-käyttäjä
Tietokoneen ohjelmistot, 11-50 - työntekijät
Käytti ohjelmistoa seuraavaan tarkoitukseen: 1–5 kuukautta
Arvostelijan lähde

Easy On-boarding and setup, fast support.

5,0 4 vuotta sitten

Kommentit: We are too big for no CRM, but not big enough to implement the HubSpot and Salesforce CRMs of the world. We tried those systems thinking we needed the features and analytics, but the spend and maintenance for those systems are too high. Freshsales, Freshchat, Freshmarketer, and Freshdesk make a seriously well priced and powerful system full of the features we need to produce the right results: a good relationship with customers. Freshworks' customer support is spot on. It seems no matter when I need help, they are less than a few minutes away from a solution. Freshchat is king! We've even deployed the same support structure on our website (Freshchat) and lead conversion has gone way up. It's nice to see a company have a product good enough to use themselves. I also like being able to achieve the same results for my customers as Freshworks has produced for me without major customizations.

Hyvät puolet:

I was able to easily onboard to this system from HubSpot and Salesforce. The features in this system just work. You expect something to operate in a certain way, and it just does. Mail and calendar integration is super easy and really responsive (I used both Office 365 and Google Integrations). I love email templates and sales campaigns, they make working with leads and customers so easy and are not tucked away in a corner. The UX is much better than other systems, which means my salespeople are more likely to use the CRM, which is a common problem among salespeople and CRM systems.

Huonot puolet:

Freshsales is right-sized for us. It lacks some of the major enterprise features of bigger CRMs; but you also don't have too many features right in the way. I'm not a huge fan of the field paging UI on leads, deals, accounts, and contacts. I get that it makes it so you can add as many fields as you want, but it's hard to navigate and organize my screen just the way I like it. I resorted to using the Edit screen though, even when I'm not necessarily editing and that works well enough. Definitely not a big deal compare to all the other awesome features.

Devyani
Devyani
Customer Relationship Associate, Intia
Vahvistettu LinkedIn-käyttäjä
Pankkitoiminta, 1 001-5 000 - työntekijät
Käytti ohjelmistoa seuraavaan tarkoitukseen: Yli 1 vuosi
Arvostelijan lähde

Huomioon otetut vaihtoehdot:

Best high end software for sales manager and their team working in startups

4,0 6 kuukautta sitten

Kommentit: There are many alternative sales tools out there but freshsales helped me in my initial days of lead generation, hence I will recommend this tool to those who have just started into marketing & sales department.

Hyvät puolet:

I was using this software for 1 and half year, I started with just live real-time chat service and now I have started using its premium features to manage my leads and sending them sales pitch and updates with easy campaign manager. I loved the user interface which takes no brains to understand the features that you need to solve your purpose. I have used their reporting tools that helps me make decisions based on results I have got from campaigns.

Huonot puolet:

I would love this tool if they provide integration with social networks too like Instagram and Facebook messages along with LinkedIn. Currently they have limited integration modules. Also importing files takes much time then managing and sending them sometimes it got stuck and I need to reiterate everything again.

Goran
Owner, Kroatia
Vapaa-aika, matkailu ja turismi, 2-10 - työntekijät
Käytti ohjelmistoa seuraavaan tarkoitukseen: 6–12 kuukautta
Arvostelijan lähde

Huomioon otetut vaihtoehdot:

Surprisingly simple and powerful

5,0 viime kuussa Uusi

Kommentit: Freshsales is my main way of tracking interactions with my clients. It helps me manage all the steps in these interactions and absolutely saves my time and reminds me of what still needs to be done to convert a customer. It is a godsend and I seriously believe my contracts would drop by about 50% if it wasn't for Freshsales.

Hyvät puolet:

Unlike other similar software, Freshsales looks great! It is intuitive to use and all information is well presented, making it easy to understand at a glance.

Huonot puolet:

I could not find serious faults with Freshsales. My only issues were the response times from the customer support team when I had some issues (which were due to me not reading the manual, and not due to the software), and missing integration with Gmail for incoming mail. An integration with Gmail would be a fantastic addon that would make me migrate all of my communication to Freshsales.

Leonardo
Leonardo
CMO, Tanska
Vahvistettu LinkedIn-käyttäjä
Lakipalvelut, 11-50 - työntekijät
Käytti ohjelmistoa seuraavaan tarkoitukseen: Yli 1 vuosi
Arvostelijan lähde

Huomioon otetut vaihtoehdot:

Solid tool

3,0 viime kuussa Uusi

Hyvät puolet:

It was east to get it up and running, team was able to work on its own within a week

Huonot puolet:

Support was lacking when system was not performing - lagging.

Vahvistettu arvostelija
Marketing Manager, Intia
Vahvistettu LinkedIn-käyttäjä
Kiinteistöpalvelut, 11-50 - työntekijät
Käytti ohjelmistoa seuraavaan tarkoitukseen: Yli 2 vuotta
Arvostelijan lähde

Huomioon otetut vaihtoehdot:

Good sales and marketing CRM

4,0 2 kuukautta sitten

Kommentit: It's fine overall but earlier support was good and now it's difficult to get a hold of rep.

Hyvät puolet:

It's comprehensive as this has functionalities for both sales and marketing. This also has freshchat feature which we are using on our website.

Huonot puolet:

The support is not good and on the other hand they have made a newer version of it and it took 6 months to migrate us to newer version for the older one.