---
description: Hanki yksityiskohtaista tietoa koskien tuotteen HubSpot Service Hub käytettävyyttä, ominaisuuksia, hintaa, hyötyjä ja huonoja puolia vahvistettujen käyttäjäkokemusten avulla. Lue arvosteluja ja löydä samankaltaisia työkaluja.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: HubSpot Service Hub Hinta, arvostelut ja arvosanat - Capterra
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [Help Desk-ohjelmisto](/directory/30008/help-desk/software) > [HubSpot Service Hub](/software/182476/hubspot-service-hub)

# HubSpot Service Hub

Canonical: https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub

Page: 1 / 9\
Seuraava: [Next page](https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub?page=2)

> Service Hub on asiakaspalveluohjelmisto, joka auttaa tiimejä skaalaamaan tuen ja auttamaan asiakkaitaan tehokkaasti.
> 
> Verdict: Rated **4.4/5** by 191 users. Top-rated for **Todennäköisyys suosittelulle**.

-----

## Overview

### Kuka käyttää tuotetta HubSpot Service Hub?

HubSpot Service Hub auttaa kasvavia yrityksiä rakentamaan ihanteellista asiakaskokemustaan, luomaan itsepalveluratkaisuja ja kasvamaan asiakaspalautteen ja asiakkaiden edun valvonnan kautta.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Yleinen** | **4.4/5** | 191 Arvostelut |
| Helppokäyttöisyys | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Asiakastuki | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Vastinetta rahalle | 4.2/5 | Based on overall reviews |
| Ominaisuudet | 4.1/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Todennäköisyys suosittelulle) |

## Tietoja myyjästä

- **Yritys**: HubSpot
- **Location**: Cambridge, USA
- **Founded**: 2012

## Commercial Context

- **Lähtöhinta**: 15,00 $
- **Pricing model**:  (Free version available) (Ilmainen kokeilu)
- **Target Audience**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Android (mobiili), iPhone (mobiili), iPad (mobiili)
- **Supported Languages**: englanti, espanja, japani, portugali, ranska, saksa
- **Available Countries**: Alankomaat, Australia, Belgia, Brasilia, Espanja, Filippiinit, Hongkong – Kiinan erityishallintoalue, Intia, Irlanti, Iso-Britannia, Itävalta, Japani, Kanada, Malesia, Meksiko, Norja, Ranska, Ruotsi, Saksa, Singapore and 5 more

## Ominaisuudet

- Alerts/Escalation
- Analytiikka
- Asiakastietokanta
- Asiakastuki
- Asiakirjojen tallennus
- Asiakkaiden NPS
- Asiakkaiden sitouttaminen
- Automatisoitu reititys
- Autoresponders
- CRM
- Chat/viestintä
- Geo-kohdentaminen
- Hälytykset/ilmoitukset
- Itsepalveluportaali
- Jonojen hallinta
- Kyselyt ja palaute
- Käyttöoikeuksien tarkistus / luvat
- Käytön seuranta/analytiikka
- Makrot/mallivastaukset
- Mobiiliyhteys
- Monikanavainen viestintä
- Monikielinen
- Mukautettava brändäys
- Offline-lomake
- Palautteen hallinta
- Palvelupyyntöjen hallinta
- Palvelutasosopimusten hallinta
- Perehdytys
- Proaktiivinen chat
- Raportointi ja tilastot
- Raportointi/analytiikka
- Reaaliaikainen kuluttajalle suunnattu chat
- Saapuvien viestien hallinta
- Siirrot/reititys
- Sähköpostin hallinta
- Tehtävien hallinta
- Terveyspistemäärä
- Third-Party Integrations
- Tietojen tuonti/vienti
- Tietämyksen hallinta
- Tietämyskantojen hallinta
- Tilihälytykset
- Tilinhallinta
- Toiminnan hallintapaneeli
- Transkriptio-/chat-historia
- Tukipyyntöjen hallinta
- Työnkulkujen hallinta
- Vuorovaikutusten seuranta
- Yhteistyövälineet
- Yhteystietojen hallinta

... and 3 more features

## Integrations (99 total)

- 360NRS
- Accelo
- Actionstep
- AdRoll
- AdStage
- AgencyAnalytics
- Airtable
- Aloware
- Ambassify
- Asana
- Aysling
- Bedrock Data
- BigTime
- BrightTALK Central
- BuiltWith

... and 84 more integrations

## Support Options

- Sähköposti/Helpdesk
- Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit
- Tietämyskanta
- Puhelintuki
- 24/7 (asiakaspalvelija)
- Chat

## Category

- [Help Desk-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30008/help-desk/software)

## Aiheeseen liittyvät kategoriat

- [Asiakaspalvelu-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/22/customer-service/software)
- [Help Desk-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30008/help-desk/software)
- [Live chat palvelu-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30797/live-chat/software)
- [Customer Success-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30961/customer-success/software)
- [Knowledge Management-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30094/knowledge-management/software)

## Vaihtoehdot

1. [Freshdesk](https://www.capterra.fi/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3470 reviews)
2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fi/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18803 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.capterra.fi/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4090 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.capterra.fi/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews)
5. [HelpDesk](https://www.capterra.fi/software/185973/helpdesk) — 4.6/5 (182 reviews)

## Arvostelut

### "A Great Customer Service Solution For Business" — 4.0/5

> **Cristian** | *11. lokakuuta 2024* | Tietotekniikka ja tietopalvelut | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Hyvät puolet**: With this product, we have it easy when connecting with our customers.
It makes it easy for customer find service service materials and this saves time.
The good relationship with our customers is good for our business.
> 
> **Huonot puolet**: All features of HubSpot Service Hub are helpful. No issues at all.

-----

### "Stellar Service with HubSpot" — 5.0/5

> **Mai** | *26. maaliskuuta 2026* | Vieraanvaraisuuspalvelut | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Hyvät puolet**: Our team uses HubSpot daily so it's critical that we maximize all its services.
With Service Hub, we are easily identifying opportunities to upsell or cross-sell, which is super important for us to drive sales and scale\!
> 
> **Huonot puolet**: We continue to find HubSpot and all of its various services super user friendly and super helpful to our overall goal of growth and scaling.
> 
> With HubSpot Service Hub, we are enabling powerful alignment amongst our various teams. We're providing confidence and context to our sales and marketing teams, in ways that support our communication with all clients in various markets.

-----

### "Happy customer" — 4.0/5

> **Mehakpreet** | *22. toukokuuta 2025* | Verkko-oppiminen | Recommendation rating: 7.0/10
> 
> **Hyvät puolet**: It really helped me manage the customer data more effectively which sometimes can be left under looked by manual interference.
> 
> **Huonot puolet**: I particularly didn’t feel any problem using hub-spot since our operations were single platform based but if u looking for diversity it may charge you extra.
> 
> I particularly enjoyed using service hub and it was easy to demonstrate as well by the time i learned new features by myself which i loved the most.

-----

### "HubSpot Service Hub: Great for Onboarding, Pricey for Light Users" — 4.0/5

> **Estrella** | *28. heinäkuuta 2026* | Tietokoneen ohjelmistot | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Hyvät puolet**: It centralizes our onboarding playbooks, slide decks, and client tracking in one place. Having our ticket management and customer data connected directly to our CRM makes handoffs smooth and gives us a clear view of task progress.
> 
> **Huonot puolet**: The pricing feels high for lightweight internal users. The live chat setup and customer support ticket resolutions can be slow, while navigating security permissions and workspace settings feels unnecessarily complex for quick check-ins.
> 
> Over 2 years, it’s been a solid hub for client onboarding slides, task management, and tracking overall customer health. While support and chat workflows can lag, it offers good value for money by aligning client data in one platform.

-----

### "Don't waste your time." — 1.0/5

> **Elizabeth** | *23. huhtikuuta 2025* | Lääkinnälliset laitteet | Recommendation rating: 2.0/10
> 
> **Hyvät puolet**: Nothing\! it was not user friendly at all.
> 
> **Huonot puolet**: It was hard to update specific things like times you are online or basic time settings. Messy main home page.
> 
> Overall I didn't care for it from the start it has a messy like home station and has too much going on.

-----

Page: 1 / 9\
Seuraava: [Next page](https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub?page=2)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/182476/hubspot-service-hub> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/182476/hubspot-service-hub> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en | <https://www.capterra.com/p/182476/HubSpot-Service-Hub/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es | <https://www.capterra.es/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/182476/hubspot-service-hub> |
| fi | <https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/182476/hubspot-service-hub> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/182476/hubspot-service-hub> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/182476/hubspot-service-hub> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/182476/hubspot-service-hub> |
| it | <https://www.capterra.it/software/182476/hubspot-service-hub> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/182476/hubspot-service-hub> |
| nb | <https://www.capterra.no/software/182476/hubspot-service-hub> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/182476/hubspot-service-hub> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/182476/hubspot-service-hub> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/182476/hubspot-service-hub> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/182476/hubspot-service-hub> |
| sv | <https://www.capterra.se/software/182476/hubspot-service-hub> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Suomi auttaa miljoonia ihmisiä löytämään parhaan yritysohjelmiston. Ohjelmistoarvosteluiden, arvosanojen, infografiikan ja kattavimman yritysohjelmistolistan avulla.","email":"info@capterra.fi","url":"https://www.capterra.fi/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.fi/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"HubSpot Service Hub","description":"HubSpot Service Hub sisältää kattavan valikoiman työvälineitä kasvaville yrityksille. Sitä on helppo käyttää ja se on rakennettu HubSpotin suositun CRM:n pohjalle. Se sisältää kaiken, mitä palvelutiimisi tarvitsee asiakkaiden tukemiseen ja kasvaakseen menestyksen kautta. Aloittaminen on ilmaista, ja se kasvaa mukanasi. \nHubSpot on merkittävä kasvualusta. Vuodesta 2006 lähtien missiomme on ollut tehdä maailmasta enemmän yhteydessä oleva. Nykyään yli 100 000 asiakasta yli 120 maassa käyttävät palkittua HubSpotin ohjelmistoa, palveluita ja tukea.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0eebc90f-9517-4a58-91bf-f4528fa4e77f.png","url":"https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":191,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub#faqs","mainEntity":[{"name":"Mikä on HubSpot Service Hub?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"HubSpot Service Hub sisältää kattavan valikoiman työvälineitä kasvaville yrityksille. Sitä on helppo käyttää ja se on rakennettu HubSpotin suositun CRM:n pohjalle. Se sisältää kaiken, mitä palvelutiimisi tarvitsee asiakkaiden tukemiseen ja kasvaakseen menestyksen kautta. Aloittaminen on ilmaista, ja se kasvaa mukanasi. HubSpot on merkittävä kasvualusta. Vuodesta 2006 lähtien missiomme on ollut tehdä maailmasta enemmän yhteydessä oleva. Nykyään yli 100 000 asiakasta yli 120 maassa käyttävät palkittua HubSpotin ohjelmistoa, palveluita ja tukea.","@type":"Answer"}},{"name":"Kuka käyttää tuotetta HubSpot Service Hub?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"HubSpot Service Hub auttaa kasvavia yrityksiä rakentamaan ihanteellista asiakaskokemustaan, luomaan itsepalveluratkaisuja ja kasvamaan asiakaspalautteen ja asiakkaiden edun valvonnan kautta.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help Desk-ohjelmisto","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":3,"item":"/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"}]}]}
</script>