---
description: Hanki yksityiskohtaista tietoa koskien tuotteen HubSpot Service Hub käytettävyyttä, ominaisuuksia, hintaa, hyötyjä ja huonoja puolia vahvistettujen käyttäjäkokemusten avulla. Lue arvosteluja ja löydä samankaltaisia työkaluja.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: HubSpot Service Hub Hinta, arvostelut ja arvosanat - Capterra
---

Breadcrumb: [Kotisivu](/) > [Help Desk-ohjelmisto](/directory/30008/help-desk/software) > [HubSpot Service Hub](/software/182476/hubspot-service-hub)

# HubSpot Service Hub

Canonical: https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub

Page: 1 / 9\
Seuraava: [Next page](https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub?page=2)

> Service Hub on asiakaspalveluohjelmisto, joka auttaa tiimejä skaalaamaan tuen ja auttamaan asiakkaitaan tehokkaasti.
> 
> Verdict: Rated **4.4/5** by 190 users. Top-rated for **Todennäköisyys suosittelulle**.

-----

## Overview

### Kuka käyttää tuotetta HubSpot Service Hub?

HubSpot Service Hub auttaa kasvavia yrityksiä rakentamaan ihanteellista asiakaskokemustaan, luomaan itsepalveluratkaisuja ja kasvamaan asiakaspalautteen ja asiakkaiden edun valvonnan kautta.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Yleinen** | **4.4/5** | 190 Arvostelut |
| Helppokäyttöisyys | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Asiakastuki | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Vastinetta rahalle | 4.2/5 | Based on overall reviews |
| Ominaisuudet | 4.1/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Todennäköisyys suosittelulle) |

## Tietoja myyjästä

- **Yritys**: HubSpot
- **Location**: Cambridge, USA
- **Founded**: 2012

## Commercial Context

- **Lähtöhinta**: 15,00 $
- **Pricing model**:  (Free version available) (Ilmainen kokeilu)
- **Target Audience**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Pilvi-, SaaS-, verkkopohjainen, Android (mobiili), iPhone (mobiili), iPad (mobiili)
- **Supported Languages**: englanti, espanja, japani, portugali, ranska, saksa
- **Available Countries**: Alankomaat, Australia, Belgia, Brasilia, Espanja, Filippiinit, Hongkong – Kiinan erityishallintoalue, Intia, Irlanti, Iso-Britannia, Itävalta, Japani, Kanada, Malesia, Meksiko, Norja, Ranska, Ruotsi, Saksa, Singapore and 5 more

## Ominaisuudet

- Alerts/Escalation
- Analytiikka
- Asiakastietokanta
- Asiakastuki
- Asiakirjojen tallennus
- Asiakkaiden NPS
- Asiakkaiden sitouttaminen
- Automatisoitu reititys
- Autoresponders
- CRM
- Chat/viestintä
- Geo-kohdentaminen
- Hälytykset/ilmoitukset
- Itsepalveluportaali
- Jonojen hallinta
- Kyselyt ja palaute
- Käyttöoikeuksien tarkistus / luvat
- Käytön seuranta/analytiikka
- Makrot/mallivastaukset
- Mobiiliyhteys
- Monikanavainen viestintä
- Monikielinen
- Mukautettava brändäys
- Offline-lomake
- Palautteen hallinta
- Palvelutasosopimusten hallinta
- Perehdytys
- Priorisointi
- Proaktiivinen chat
- Raportointi ja tilastot
- Raportointi/analytiikka
- Reaaliaikainen kuluttajalle suunnattu chat
- Saapuvien viestien hallinta
- Siirrot/reititys
- Sähköpostin hallinta
- Tehtävien hallinta
- Terveyspistemäärä
- Third-Party Integrations
- Tietojen tuonti/vienti
- Tietämyksen hallinta
- Tietämyskantojen hallinta
- Tilihälytykset
- Tilinhallinta
- Toiminnan hallintapaneeli
- Transkriptio-/chat-historia
- Tukipyyntöjen hallinta
- Työnkulkujen hallinta
- Vuorovaikutusten seuranta
- Yhteistyövälineet
- Yhteystietojen hallinta

... and 1 more features

## Integrations (100 total)

- 360NRS
- Accelo
- Actionstep
- AdRoll
- AdStage
- AgencyAnalytics
- Airtable
- Aloware
- Ambassify
- Asana
- Aysling
- Bedrock Data
- BigTime
- BrightTALK Central
- BuiltWith

... and 85 more integrations

## Support Options

- Sähköposti/Helpdesk
- Usein kysytyt kysymykset / keskustelufoorumit
- Tietämyskanta
- Puhelintuki
- 24/7 (asiakaspalvelija)
- Chat

## Category

- [Help Desk-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30008/help-desk/software)

## Aiheeseen liittyvät kategoriat

- [Asiakaspalvelu-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/22/customer-service/software)
- [Help Desk-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30008/help-desk/software)
- [Live chat palvelu-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30797/live-chat/software)
- [Customer Success-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30961/customer-success/software)
- [Knowledge Management-ohjelmisto](https://www.capterra.fi/directory/30094/knowledge-management/software)

## Vaihtoehdot

1. [Freshdesk](https://www.capterra.fi/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3460 reviews)
2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fi/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18790 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.capterra.fi/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4083 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.capterra.fi/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1786 reviews)
5. [HelpDesk](https://www.capterra.fi/software/185973/helpdesk) — 4.6/5 (180 reviews)

## Arvostelut

### "A Great Customer Service Solution For Business" — 4.0/5

> **Cristian** | *11. lokakuuta 2024* | Tietotekniikka ja tietopalvelut | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Hyvät puolet**: With this product, we have it easy when connecting with our customers.
It makes it easy for customer find service service materials and this saves time.
The good relationship with our customers is good for our business.
> 
> **Huonot puolet**: All features of HubSpot Service Hub are helpful. No issues at all.

-----

### "Stellar Service with HubSpot" — 5.0/5

> **Mai** | *26. maaliskuuta 2026* | Vieraanvaraisuuspalvelut | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Hyvät puolet**: Our team uses HubSpot daily so it's critical that we maximize all its services.
With Service Hub, we are easily identifying opportunities to upsell or cross-sell, which is super important for us to drive sales and scale\!
> 
> **Huonot puolet**: We continue to find HubSpot and all of its various services super user friendly and super helpful to our overall goal of growth and scaling.
> 
> With HubSpot Service Hub, we are enabling powerful alignment amongst our various teams. We're providing confidence and context to our sales and marketing teams, in ways that support our communication with all clients in various markets.

-----

### "Clean UI and easy to use support management" — 5.0/5

> **Nabil** | *14. joulukuuta 2024* | Markkinointi ja mainonta | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Hyvät puolet**: Fits in incredibly well with the rest of the HubSpot tech stack (which we also use). Lots of customizability to fit our business' support requirements.
Chose between Zendesk, this gave us more features (e.g. unlimited web-to-ticket forms - which Zendesk said they did, but then said no after we'd signed up).
> 
> **Huonot puolet**: Not much to dislike, if you're part of the HubSpot ecosystem, this will be easy to use for you\!
> 
> Great tool with plenty of customizations available - have been using it for support tickets for several years now

-----

### "Extremely adaptable, powerful CRM software" — 5.0/5

> **Daniel** | *18. toukokuuta 2026* | Terveys, hyvinvointi ja kuntoilu | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Hyvät puolet**: The flexibility of automations - as a low code environment its actually super capable. Its ability to sandbox testing work and now finally to bring this through to prod is engineering practice applied to CRM. Their API is also well documented and powerful.
> 
> **Huonot puolet**: There are a few hubspot specific quirks to their api - like referring to users by ID only, and then having to map these locally when scripting. Also I find the idea that you "can't" create an infinite loop of comms with its own stopping condition a little insulting, given you can craft the same thing using work arounds
> 
> Brilliant - adaptable, scalable automation platform for customer management, marketing and general business organisation and reporting.

-----

### "Don't waste your time." — 1.0/5

> **Elizabeth** | *23. huhtikuuta 2025* | Lääkinnälliset laitteet | Recommendation rating: 2.0/10
> 
> **Hyvät puolet**: Nothing\! it was not user friendly at all.
> 
> **Huonot puolet**: It was hard to update specific things like times you are online or basic time settings. Messy main home page.
> 
> Overall I didn't care for it from the start it has a messy like home station and has too much going on.

-----

Page: 1 / 9\
Seuraava: [Next page](https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub?page=2)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/182476/hubspot-service-hub> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/182476/hubspot-service-hub> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en | <https://www.capterra.com/p/182476/HubSpot-Service-Hub/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/182476/hubspot-service-hub> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es | <https://www.capterra.es/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/182476/hubspot-service-hub> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/182476/hubspot-service-hub> |
| fi | <https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/182476/hubspot-service-hub> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/182476/hubspot-service-hub> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/182476/hubspot-service-hub> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/182476/hubspot-service-hub> |
| it | <https://www.capterra.it/software/182476/hubspot-service-hub> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/182476/hubspot-service-hub> |
| nb | <https://www.capterra.no/software/182476/hubspot-service-hub> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/182476/hubspot-service-hub> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/182476/hubspot-service-hub> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/182476/hubspot-service-hub> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/182476/hubspot-service-hub> |
| sv | <https://www.capterra.se/software/182476/hubspot-service-hub> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Suomi auttaa miljoonia ihmisiä löytämään parhaan yritysohjelmiston. Ohjelmistoarvosteluiden, arvosanojen, infografiikan ja kattavimman yritysohjelmistolistan avulla.","email":"info@capterra.fi","url":"https://www.capterra.fi/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.fi/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"HubSpot Service Hub","description":"HubSpot Service Hub sisältää kattavan valikoiman työvälineitä kasvaville yrityksille. Sitä on helppo käyttää ja se on rakennettu HubSpotin suositun CRM:n pohjalle. Se sisältää kaiken, mitä palvelutiimisi tarvitsee asiakkaiden tukemiseen ja kasvaakseen menestyksen kautta. Aloittaminen on ilmaista, ja se kasvaa mukanasi. \nHubSpot on merkittävä kasvualusta. Vuodesta 2006 lähtien missiomme on ollut tehdä maailmasta enemmän yhteydessä oleva. Nykyään yli 100 000 asiakasta yli 120 maassa käyttävät palkittua HubSpotin ohjelmistoa, palveluita ja tukea.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0eebc90f-9517-4a58-91bf-f4528fa4e77f.png","url":"https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub","@id":"https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fi/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":190},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Mikä on HubSpot Service Hub?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"HubSpot Service Hub sisältää kattavan valikoiman työvälineitä kasvaville yrityksille. Sitä on helppo käyttää ja se on rakennettu HubSpotin suositun CRM:n pohjalle. Se sisältää kaiken, mitä palvelutiimisi tarvitsee asiakkaiden tukemiseen ja kasvaakseen menestyksen kautta. Aloittaminen on ilmaista, ja se kasvaa mukanasi. HubSpot on merkittävä kasvualusta. Vuodesta 2006 lähtien missiomme on ollut tehdä maailmasta enemmän yhteydessä oleva. Nykyään yli 100 000 asiakasta yli 120 maassa käyttävät palkittua HubSpotin ohjelmistoa, palveluita ja tukea.","@type":"Answer"}},{"name":"Kuka käyttää tuotetta HubSpot Service Hub?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"HubSpot Service Hub auttaa kasvavia yrityksiä rakentamaan ihanteellista asiakaskokemustaan, luomaan itsepalveluratkaisuja ja kasvamaan asiakaspalautteen ja asiakkaiden edun valvonnan kautta.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.fi/software/182476/hubspot-service-hub#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Kotisivu","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help Desk-ohjelmisto","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":3,"item":"/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"}]}]}
</script>